Aceptar una invitación e iniciar sesión
Unirse al espacio NEXUS de su centro desde el correo de invitación, iniciar sesión y gestionar su contraseña.
Ha recibido un correo « Invitación para unirse a … »: alguien de su empresa le abre un acceso a NEXUS. Solo le queda elegir su contraseña.
Aceptar la invitación
En el correo, haga clic en Aceptar la invitación. Si el botón no funciona, copie en su navegador el enlace que aparece justo debajo.
En la página Bienvenido, introduzca su Contraseña (8 caracteres como mínimo) y repítala en Confirmar.
Haga clic en Acceder a mi espacio.
Resultado
Llega a NEXUS, con los centros y las funciones que le abre su invitación.
El enlace es válido durante 7 días. Si se le reenvía la invitación, solo funciona el último correo: el enlace del anterior queda desactivado.
Iniciar sesión
Vaya a app.getomnisim.com, introduzca su Email y su Contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
Contraseña olvidada
Haga clic en ¿Ha olvidado su contraseña?, introduzca su dirección y luego Reenviar. Recibirá un correo para elegir una nueva contraseña; caduca al cabo de unas horas. Por motivos de seguridad, la página muestra el mismo mensaje tanto si la dirección es conocida como si no: revise su carpeta de correo no deseado.
Cambiar su contraseña o su correo electrónico
Abra Perfil desde el menú de la parte superior de la barra lateral:
- Contraseña › Cambiar: introduzca la Contraseña actual y después la nueva (8 caracteres como mínimo) dos veces.
- Dirección de correo › Cambiar: se le pide su contraseña actual. Se envía un correo de confirmación a la nueva dirección; el cambio solo surte efecto una vez confirmado.
El idioma de NEXUS se elige en el menú de la parte superior de la barra lateral, opción Idioma.
En caso de problema
| Mensaje | Causa | Solución |
|---|---|---|
| « Invitación caducada » | Han pasado más de 7 días. | Pida a un administrador que se la reenvíe. |
| « Invitación anulada » | Se ha revocado. | Póngase en contacto con el administrador de su espacio. |
| « Invitación ya aceptada » | Su cuenta ya existe. | Haga clic en Iniciar sesión y utilice su contraseña. |
| « Enlace incompleto » | El enlace se ha cortado, o una invitación más reciente lo ha sustituido. | Utilice el enlace del último correo recibido, sin modificarlo. |
| « Se ha retirado su acceso a este espacio. » | Un administrador ha retirado su acceso. | Póngase en contacto con un administrador de su cuenta. |
| « Las contraseñas no coinciden. » | Las dos entradas son distintas. | Vuelva a introducirlas. |