التشغيل اليومي
تتبّع التدخّلات
اعرف من أعاد تشغيل محاكٍ أو فتحه أو قفله أو وضعه في وضع الاستعداد أو في الصيانة، ومتى.
تحتفظ صفحة السجل بأثر التدخّلات التي أُجريت على محاكياتك: إعادات التشغيل، والفتح والقفل، وتفعيل وضع الاستعداد، والصيانة، والوصول الحر. وتفيد في فهم ما حدث لمحاكٍ، ومعرفة من قام به.
ما يُسجَّل
| الإجراء | مصدره |
|---|---|
| إعادة تشغيل | الزر إعادة التشغيل في صفحة المحاكيات، أو مسح رمز QR لأمر إعادة تشغيل. |
| فتح القفل | العمود القفل في صفحة المحاكيات، أو مسح رمز QR لأمر فتح القفل. |
| قفل | العمود القفل في صفحة المحاكيات. |
| تفعيل وضع الاستعداد، الخروج من وضع الاستعداد | العمود الاستعداد في صفحة المحاكيات. |
| تفعيل الصيانة، رفع الصيانة | الزر الصيانة في صفحة المحاكيات، أو مسح رمز QR لأمر صيانة. |
| الوصول الحر | مسح رمز QR لأمر الوصول الحر. |
| تفعيل الوصول الحر، تعطيل الوصول الحر | تحديد خانة وضع الوصول الحر أو إلغاء تحديدها في إعدادات المحاكي (⚙). |
| دعم Omnisim | تدخّل من دعم Omnisim على المحاكي. |
تحمل الأسطر القديمة أحيانًا صيانة وحدها، دون الاتجاه: فهي تعود إلى ما قبل أن يسجّله السجل.
لا تظهر عمليات مسح رموز QR الخاصة بالعملاء في السجل: راجع الاطلاع على الجلسات.
العثور على تدخّل
فتح السجل
افتح السجل، ضمن مجموعة النشاط في الشريط الجانبي. تُعرض تدخّلات المراكز المحدَّدة، والأحدث أولًا. يفصل خطّ يحمل التاريخ بين الأيام؛ أما الأسطر فلا تعرض إلا الوقت. وعلى الهاتف، تحمل كل بطاقة التاريخ والوقت كاملين.
لقطة الشاشة قيد الإعداد
captures/ar/journal/listeصفحة السجل: قائمة التدخّلات مع الإجراء والمصدر والمشغّل والمحاكي والحالةالتصفية
- جميع الإجراءات: إجراء واحد فقط.
- جميع المصادر: الإدارة للأوامر المرسَلة من NEXUS، ورمز QR لرموز QR الأوامر الممسوحة على المحاكي، والمحاكي للإعدادات المعدَّلة على المحاكي نفسه.
- التواريخ: من اليوم الأول إلى اليوم الأخير ضمنًا، بأيام المركز (من منتصف الليل إلى منتصف الليل، بتوقيت المركز). ومع عدة مراكز بمناطق زمنية مختلفة، يُعتمد توقيت المركز الأول، ويُشار إليه على الشاشة: « التواريخ بتوقيت … ».
قراءة السطر
| العمود | ما يشير إليه |
|---|---|
| الوقت | وقت التدخّل؛ والتاريخ موجود على خطّ اليوم. |
| الإجراء | ما تمّ القيام به. |
| المصدر | الإدارة أو رمز QR أو المحاكي. |
| المشغّل | عنوان البريد الإلكتروني لحساب NEXUS الذي صدر عنه التدخّل. فارغ للمصدر المحاكي. |
| المحاكي | المحاكي المعني. |
| المركز (التفاصيل) | مركز المحاكي. |
| الحالة | نجاح، أو فشل متبوعًا برسالة الخطأ التي أعادها المحاكي، أو تم المسح (راجع أدناه). |
النتيجة
لا تبقى معروضة إلا التدخّلات المطابقة لعوامل التصفية، بمعدّل 30 في كل صفحة.
من المفيد معرفته
- أمر NEXUS لا يظهر إلا بعد تنفيذه. يُكتب السطر عندما يطبّق المحاكي الأمر؛ والأمر المرسَل إلى محاكٍ لم يستلمه قطّ لا يظهر فيه.
- رمز QR للأمر يُسجَّل منذ المسح، بالحالة تم المسح. ثم ينتقل السطر إلى نجاح أو فشل عندما ينفّذ المحاكي الأمر، حتى لو كان غير متّصل في تلك اللحظة. والسطر الذي يبقى تم المسح يعني أن المحاكي لم يُعِد نتيجة.
- في رمز QR للأمر، المشغّل هو من أنشأ رمز QR، لا الشخص الذي مسحه: كل مسح يضيف سطرًا باسمه. احفظ رموز QR الأوامر المطبوعة بعيدًا عن متناول الجمهور. راجع إصدار رمز QR من NEXUS.
عند حدوث مشكلة
| العَرَض | السبب | الحل |
|---|---|---|
| « لا توجد تدخّلات مسجّلة » | لا يوجد أي تدخّل مسجّل في الفترة والمراكز المختارة. | وسّع نطاق التواريخ، أو حدّد مراكز أخرى في الشريط الجانبي. |
| تدخّل متوقَّع مفقود | لم يستلم المحاكي الأمر قطّ، أو أن الإجراء لا يُسجَّل (مسح تذكرة عميل، صيانة محدَّدة في إعدادات المحاكي). | تحقّق من حالة المحاكي في المحاكيات. |
| سطر يبقى بالحالة تم المسح | لم يُعِد المحاكي نتيجة رمز QR للأمر. | تحقّق على المحاكي من أن الأمر قد طُبّق؛ وإلا فامسح رمز QR مجدّدًا. |
| النقر على السجل يعيدك إلى المحاكيات | دورك لا يمنح الوصول إلى السجل. | اطلب الوصول من مسؤول الحساب. |