De la souscription à la première session
L'assistant de mise en route, étape par étape, jusqu'au premier joueur sur une borne.
À votre première connexion, NEXUS vous guide pas à pas jusqu'à une borne prête à jouer. Vous pouvez fermer l'onglet à tout moment : l'assistant reprend là où vous en étiez.
L'assistant de mise en route
Continuer passe à l'étape suivante, Précédent revient en arrière, Passer saute une étape facultative.
Votre abonnement
En essai gratuit, cette étape est déjà faite. En souscription directe, vérifiez Votre offre (Tout inclus), choisissez le Nombre de simulateurs et la Périodicité, puis remplissez vos coordonnées de facturation : elles sont exigées avant tout paiement. Cliquez sur Procéder au paiement et réglez chez Stripe.
Le bouton reste grisé tant que les coordonnées de facturation sont incomplètes.
Votre centre
| Champ | Ce qu'il faut saisir |
|---|---|
| Nom du centre | Pré-rempli avec le nom de votre société. |
| Fuseau horaire | Détecté depuis votre navigateur. Corrigez-le si votre centre est ailleurs : les créneaux de vente et les dates de validité suivent ce fuseau. |
| Langues proposées à vos clients | Les langues de vos bornes et de votre page de réservation. |
| Type de matériel | Au moins un, par exemple Formula, Rallye, GT ou Kart. Chaque produit vendu vise un type. |
Cette étape est obligatoire. Vous pourrez tout modifier ensuite dans Paramètres.
Encaissements
Cliquez sur Connecter Stripe pour relier le compte qui recevra les paiements de vos clients. Une fois l'autorisation donnée chez Stripe, vous revenez dans l'assistant, à l'étape suivante. Étape facultative ici, mais indispensable pour vendre en ligne : voir Connecter son compte Stripe.
Accompagnement
Cliquez sur Demander mon appel : notre équipe vous recontacte pour 30 minutes de mise en route.
Installez IGNITION
L'écran affiche Votre clé de licence. Depuis la borne, cliquez sur Télécharger pour Windows pour récupérer l'installeur ; sinon, cliquez sur Terminer : vous arrivez sur la page Installation, qui propose le même téléchargement. Vous pouvez terminer l'assistant avant d'avoir installé une borne.
Installer la première borne
La page Installation (menu en haut de la barre latérale) regroupe ce qu'il faut pour chaque borne. Le badge en haut indique combien de bornes votre abonnement permet.
Télécharger IGNITION : sur la borne, cliquez sur Installer v… et lancez l'installeur.
Clé de licence : au premier démarrage, IGNITION affiche ACTIVATION DE LA LICENCE. Collez la clé copiée avec Copier.
Si vous avez plusieurs centres ou plusieurs types de matériel, choisissez ceux de cette borne : ⚙ › Général › SIMULATEUR. Voir Relier une borne à un centre.
Vérifier l'appairage : cliquez sur Ouvrir Simulateurs. La borne doit y apparaître.
Le détail, lecteur de QR codes compris, est dans Installer IGNITION.
Lancer la première session
Dans QR Codes, cliquez sur Créer un billet et émettez un billet pour vous-même. Voir Émettre un QR code. Il vous faut au moins un produit : voir Vendre une session.
Présentez le QR code reçu par e-mail au lecteur de la borne.
Choisissez voiture et circuit, et roulez.
Résultat
La session apparaît dans Sessions, et la borne passe en jeu dans Simulateurs. À la fin du temps, la borne revient à son écran de veille.
La liste Bien démarrer
À votre première arrivée dans NEXUS, un accueil vous propose une visite de deux minutes : Faire la visite (2 min), ou Plus tard. Ensuite, la pastille Bien démarrer, en bas à droite de chaque page, ouvre une liste de onze étapes en trois chapitres : Installer, Exploiter, Vendre et animer.
- Chaque étape se coche toute seule, d'après ce que vous avez réellement fait.
- Montre-moi vous emmène sur la bonne page et vous montre les boutons à utiliser, un par un. Pour Configurer la borne, il affiche les écrans d'IGNITION à suivre sur le PC de la borne.
- Masquer retire la pastille. La liste reste dans le menu de votre compte, au-dessus d'Aide ; sur mobile, dans le menu Plus.
Quand tout est fait, la liste annonce Votre centre est prêt et la pastille disparaît.
En cas de problème
| Message | Cause | Solution |
|---|---|---|
| « Ce nom de centre est déjà utilisé » | Un centre porte déjà ce nom. | Choisissez un nom plus précis, par exemple avec la ville. |
| « Indiquez au moins un type de matériel. » | Aucun type saisi. | Ajoutez un type avec + Ajouter un type. |
| À la borne : « Nombre maximal d'activations atteint pour cette licence. » | Toutes les bornes de votre abonnement sont utilisées. | Augmentez le nombre de simulateurs dans Facturation, ou libérez une place dans Appareils. |
| À la borne : « Cette clé de licence est invalide. » | Clé mal copiée. | Recopiez-la avec Copier depuis Installation. |