محاكٍ يظهر غير متّصل
لماذا ينتقل المحاكي إلى الحالة «غير متّصل» في NEXUS، وكيف تجد السبب ببضع عمليات تحقّق، ومتى تتصل بالدعم.
يُبلغ المحاكي العامل NEXUS بحالته باستمرار، كل بضع ثوانٍ. وعندما لا يتلقّى NEXUS شيئًا لأكثر من دقيقة، ينتقل المحاكي إلى غير متّصل في المحاكيات ولا يعود يصله أي أمر.
العَرَض
- في المحاكيات، تكون الحالة للمحاكي غير متّصل وأزراره معطّلة. ويبيّن العمود آخر اتصال منذ متى توقّف عن الاستجابة.
- يرسل NEXUS أيضًا الإشعار المحاكي غير متصل بعد 3 دقائق من الصمت، إلا إذا كان جدول الطاقة يفسّر هذا الصمت (انظر الخطوة 4).
غير متّصل، أم نائم، أم مُطفأ، أم الترخيص غير نشط؟
ثلاث حالات أخرى تدلّ على محاكٍ صامت، لكنه غير معطّل:
- نائم: دخل في السكون في الوقت المبرمج في الإعدادات › الطاقة، بعد أن أبلغ NEXUS. ويستيقظ من تلقاء نفسه.
- مُطفأ: أطفأه جدول الطاقة، في الوضع ⏻ إيقاف التشغيل، بعد أن أبلغ NEXUS. ولا يعود إلى العمل من تلقاء نفسه، إلا بضبط في BIOS. انظر برمجة الإطفاء والإيقاظ.
- الترخيص غير نشط: المحاكي يعمل ويحاول الوصول إلى Omnisim، لكن ترخيصه معطّل أو لم يعد اشتراكك نشطًا. انظر الخطوة 5 أدناه.
مثل المحاكي غير متّصل، لا تتلقّى هذه المحاكيات أي أمر.
الأسباب المحتملة
| السبب | ما يكشفه |
|---|---|
| المحاكي مُطفأ أو مفصول عن الكهرباء. | شاشة سوداء، وجهاز صامت. |
| IGNITION غير مُشغَّل. | يعرض المحاكي سطح مكتب Windows. |
| اتصال الإنترنت في المركز مقطوع. | يعرض المحاكي «انقطع اتصال الإنترنت». وتكون جميع محاكيات المركز غير متّصلة في الوقت نفسه. |
| أطفأ جدول الطاقة المحاكي، في الوضع ⏻ إيقاف التشغيل. | يكون مُطفأ كل ليلة، ثم يعود صباحًا إذا كان BIOS الخاص به يعيد تشغيله. |
| لم يستيقظ المحاكي بعد السكون المجدول. | يبقى غير متّصل في الصباح، مع أنه كان نائم في الليلة السابقة. |
| لم يعد ترخيص المحاكي نشطًا. | حالته الترخيص غير نشط. يعرض المحاكي شاشة تفعيل الترخيص، أو يظهر معطَّل في الفوترة › الأجهزة. |
تحقّق بالترتيب
معرفة ما إذا كانت المشكلة تمسّ محاكيًا واحدًا أو المركز كله
في المحاكيات، صفِّ على غير متّصل. إذا كانت جميع محاكيات المركز غير متّصلة في الوقت نفسه، فالسبب في الغالب هو اتصال الإنترنت في المركز: تحقّق من جهاز المودم أو الموجّه قبل أي شيء آخر.
الذهاب إلى المحاكي
| ما تراه على المحاكي | ما يجب فعله |
|---|---|
| لا شيء، الجهاز مُطفأ. | أعد تشغيله. إذا كان جدول الطاقة يطفئه كل مساء، انظر الخطوة 4. |
| سطح مكتب Windows. | شغّل Omnisim Ignition من قائمة ابدأ، ثم انظر الخطوة 3. |
| شاشة التوقف مع «انقطع اتصال الإنترنت». | لم يعد المحاكي يصل إلى Omnisim: تحقّق من كبل الشبكة أو من شبكة Wi-Fi. تختفي الرسالة من تلقاء نفسها عند عودة الاتصال. |
| «خادم Omnisim غير متاح» عند بدء التشغيل. | السبب نفسه: لا يوجد اتصال لدى المحاكي. يعيد IGNITION المحاولة تلقائيًا. |
| شاشة تفعيل الترخيص. | انظر الخطوة 5. |
| شاشة التوقف العادية، دون رسالة. | انتظر دقيقة: إذا بقي المحاكي غير متّصل، فاتصل بالدعم. |
التحقّق من أن IGNITION يبدأ مع Windows
إذا كان المحاكي يعرض سطح المكتب بعد إعادة التشغيل، فإن IGNITION لا يبدأ مع Windows. على المحاكي، المس ⚙، علامة التبويب النظام، كتلة برامج بدء التشغيل، وحدّد تشغيل Omnisim Ignition مع Windows، ثم حفظ.
التحقّق من جدول الطاقة
افتح الإعدادات › الطاقة وانظر إلى الوضع:
- ⏻ إيقاف التشغيل: ينطفئ المحاكي كليًا كل مساء. ويكون مُطفأ طوال الليل، وهذا طبيعي: لا يرسل إليك NEXUS أي تنبيه قبل الإطفاء المبرمج التالي، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع. ولكي يعود إلى العمل من تلقاء نفسه، يجب ضبط الإيقاظ في BIOS الجهاز.
- 🌙 وضع السكون: يدخل المحاكي في السكون ويجب أن يستيقظ عند وقت الإيقاظ. إذا بقي غير متّصل في الصباح، فالإيقاظ التلقائي غير مفعّل في BIOS الخاص به («Wake-on-RTC»). أعد تشغيله يدويًا، ثم اطلب ضبط BIOS. ينبّهك NEXUS إذا لم يعد بعد 10 دقائق من وقت الإيقاظ.
تتبع الحالة الجدول، كما يتبعه التنبيه. في الوضع ⏻ إيقاف التشغيل، يبقى المحاكي مُطفأ حتى الإطفاء المبرمج التالي: إذا لم يُعِد أحدٌ تشغيله حتى ذلك الحين، ينتقل إلى غير متّصل ويُرسَل التنبيه. لا يستطيع Omnisim تشغيل جهاز مُطفأ: عليك أنت إعادة تشغيله كل صباح، أو ضبط BIOS الخاص به. في الوضع 🌙 وضع السكون، يبقى نائم حتى 10 دقائق بعد وقت الإيقاظ، ثم ينتقل إلى غير متّصل إذا لم يعد. ولا يُحتسب تعديل الجدول أثناء سكون المحاكي إلا ابتداءً من الإطفاء التالي.
التحقّق من الترخيص
إذا كان المحاكي الترخيص غير نشط في المحاكيات، فالسبب تجاري وليس تقنيًا. افتح الفوترة › الأجهزة. إذا كان المحاكي فيها معطَّل، فانقر على إعادة تفعيل. وإذا عرض NEXUS «جميع مقاعدك مشغولة — زد عدد محاكياتك لإعادة تفعيل جهاز.»، فحرّر مكانًا أو زِد عدد المحاكيات. ويُرفض كذلك المحاكي الذي لم يعد اشتراكه نشطًا: انظر إدارة فوترة Omnisim.
النتيجة
في أقل من دقيقة بعد عودة المحاكي، تعود الحالة إلى متاح (أو في سباق، صيانة…) وتُفعَّل أزراره من جديد. إذا كان الإشعار المحاكي غير متصل قد أُرسل، يرسل NEXUS الإشعار عودة المحاكي.
معلومات مفيدة
- لا تضيع الجلسة الجارية. إذا انقطع الاتصال أثناء سباق، يترك المحاكي اللاعب يُنهي، ويحتفظ بلفّاته ويرسلها عند عودة الاتصال.
- المحاكي غير المتّصل يرفض أي انطلاق جديد. تُرفض عمليات مسح رمز QR وعمليات التشغيل ما دام الاتصال لم يعد: يرى اللاعب «انقطع الاتصال بالإنترنت — أعد المحاولة بعد قليل.».
- الزر إعادة التشغيل يعيد تشغيل الجهاز. ينتقل المحاكي إلى غير متّصل طوال مدّة إعادة التشغيل. وإذا كان IGNITION لا يبدأ مع Windows، يبقى على هذه الحالة.
- وضع الاستعداد لا يجعل المحاكي غير متّصل. المحاكي الموضوع في وضع الاستعداد من NEXUS يبقى قابلًا للوصول: حالته في وضع الاستعداد. انظر وضع محاكٍ في وضع الاستعداد.
متى تتصل بالدعم
اتصل بدعم Omnisim إذا كان المحاكي يعمل، على شاشة التوقف، دون رسالة خطأ، ومتصلًا بالإنترنت، وبقي غير متّصل أكثر من 5 دقائق. اذكر اسمه كما يظهر في المحاكيات ووقت آخر اتصال له.
انظر أيضًا
البثّ على شاشة في المركز
اعرض في حلقة متكرّرة، على تلفاز أو شاشة في المركز، مقاطع الفيديو والصور ولوحة الصدارة المباشرة وتقويم التحديات.
«الاختيار غير مكتمل» أو «لا يوجد محتوى متاح» على المحاكي
معنى رسائل المحتوى الناقص على المحاكي، التي كانت سابقًا «التهيئة غير مكتملة»، وكيف تجعل السيارات والحلبات قابلة للعب.