ربط حساب Stripe
اربط حساب Stripe الخاص بشركتك بـ Omnisim لتحصيل الحجوزات عبر الإنترنت مباشرة في حسابك المصرفي.
يدفع عملاؤك ثمن حجوزاتهم بالبطاقة، عبر Stripe. تصل الأموال إلى حساب Stripe الخاص بك، ثم إلى حسابك المصرفي: يوجّه Omnisim الدفعات لكنه لا يحصّلها أبدًا نيابةً عنك.
ربط الحساب
فتح كتلة Stripe
في NEXUS، افتح الإعدادات › الحجز. كتلة Stripe هي الأولى في الصفحة وتعرض حساب Stripe غير مرتبط.
تسجيل الدخول لدى Stripe
انقر على ربط Stripe. ستُعاد توجيهك إلى Stripe: سجّل الدخول إلى حساب Stripe الموجود لديك، أو أنشئ حسابًا. يطلب Stripe معلومات عن شركتك وعن الحساب المصرفي الذي تُحوَّل إليه المبالغ.
العودة إلى NEXUS
بعد منح الإذن، يعيدك Stripe إلى الإعدادات. افتح علامة التبويب الحجز لرؤية حالة الحساب.
النتيجة
تعرض الكتلة حساب Stripe مرتبط، متبوعًا بمعرّف حسابك
(acct_…). ويختفي شريط تنبيه Stripe من صفحات NEXUS الأخرى.
إذا كان على Stripe أن يتحقّق بعدُ من ملفك، تمرّ الكتلة أولًا بإحدى هذه الحالات:
| الحالة المعروضة | ما يجب فعله |
|---|---|
| Stripe تطلب معلومات | تسرد الكتلة ما ينقص. انقر على الإنهاء على Stripe وأكمل ملفك. تبقى الحجوزات عبر الإنترنت محظورة حتى ذلك الحين. |
| التحقق جارٍ لدى Stripe | لا شيء: يتحقّق Stripe من الملف، عادةً في غضون بضع ساعات. |
| حالة الحساب بحاجة إلى تحقق | لا شيء: ستتأكّد الحالة من تلقاء نفسها قريبًا. |
انقر على تحديث لإعادة قراءة الحالة لدى Stripe دون انتظار.
معلومات مفيدة
- ما دام Stripe غير مرتبط، لا يمكنك إنشاء منتج فرد ولا عرض ترويجي: تشير صفحتا المنتجات والعروض الترويجية إلى ذلك مع زر ربط Stripe. أما منتجات شركة، الصادرة من رموز QR، فتبقى متاحة.
- حساب Stripe واحد لكل شركة. تحصّل جميع مراكزك في الحساب نفسه، ولا يمكن ربط حساب Stripe إلا بشركة Omnisim واحدة.
- عملة البيع هي عملة شركتك، وتُحدَّد عند التسجيل وفقًا لبلدك. ولا يمكن تغييرها بعد ذلك.
- تقتطع Stripe رسوم Stripe من كل دفعة محصّلة. تجدها دفعةً دفعةً في المعاملات.
- إذا سحبت وصول Omnisim من لوحة تحكّم Stripe الخاصة بك، تُحظر الدفعات عبر الإنترنت فورًا.
في حال حدوث مشكلة
| الرسالة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| «انتهت صلاحية رابط الربط. أعد بدء الربط، نقرة واحدة تكفي.» | مرّ أكثر من 24 ساعة بين النقر والعودة من Stripe. | انقر مجددًا على ربط Stripe. |
| «أُلغي الربط. يمكنك استئنافه متى شئت.» | رفضت منح الإذن لدى Stripe. | انقر مجددًا على ربط Stripe. |
| «حساب Stripe هذا مرتبط بشركة أخرى بالفعل.» | يُستخدم حساب Stripe هذا بالفعل لشركة Omnisim أخرى. | استخدم حساب Stripe آخر. |
| «تعذّر بدء الاتصال بـ Stripe.» | أنت متصل بصفة مستخدم، أو الخدمة غير متاحة مؤقتًا. | اطلب ذلك من مسؤول الحساب، أو أعد المحاولة لاحقًا. |
| يرى عملاؤك «الدفع عبر الإنترنت غير متاح حاليًا في هذا المركز.» | لا يوجد حساب Stripe مرتبط، أو أنه لا يقبل الدفعات بعد. | اربط Stripe، أو أكمل ملفك لدى Stripe. |