유지보수 화면 표시하기
작업하는 동안 시뮬레이터의 운영을 중단하고, 직접 지정한 이미지 또는 시뮬레이터 이용 불가 화면을 NEXUS, 명령 QR 코드 또는 시뮬레이터 자체에서 표시합니다.
유지보수 모드는 시뮬레이터를 잠그고 화면 보호기를 「운영 중단」 화면으로 바꿉니다. 수리, 휠 조정, 청소 중에 아무도 플레이를 시도하지 않도록 할 때 사용합니다.
유지보수 화면 선택하기
사이드바에서 센터를 하나 이상 선택한 다음 설정 › IGNITION의 유지보수 블록을 여십시오.
유지보수 이미지에서 선택하십시오.
- 기본값: 어두운 배경에 시뮬레이터 이용 불가 문구가 표시됩니다.
- 이미지: 직접 지정한 이미지입니다. 표시할 이미지 줄에서 변경을 클릭하고 최대 10 MB의 jpg, png 또는 webp 파일을 업로드하십시오.
captures/ko/parametres/launcher-maintenanceIGNITION 탭의 유지보수 블록. 이미지 옵션이 선택되어 있고 업로드한 이미지의 썸네일이 보임화면 보호기 로고가 켜져 있으면 로고는 그 위에 계속 표시됩니다. 예약 QR 코드, 콘텐츠 쇼케이스, 디스플레이 오버레이는 숨겨집니다.
시뮬레이터를 유지보수 상태로 전환하기
다음 세 가지 방법 중 하나를 선택합니다.
시뮬레이터를 여십시오. 해당 시뮬레이터 줄에서 유지보수 열의 버튼(스패너)을 클릭하십시오. 모바일에서는 시뮬레이터의 명령을 연 다음 유지보수를 터치하십시오.
시뮬레이터가 온라인이어야 합니다. 오프라인이면 버튼이 회색으로 표시됩니다.
결과
시뮬레이터가 잠기고 유지보수 화면을 표시합니다. 시뮬레이터에서 상태가 유지보수로 바뀌고 유지보수 열의 버튼이 주황색으로 켜집니다. NEXUS나 명령 QR 코드로 한 경우 로그에 유지보수 시작으로 기록됩니다.
유지보수 해제하기
같은 동작을 다시 하십시오. 유지보수 버튼(모바일에서는 유지보수 종료)을 누르거나, 명령 QR 코드를 다시 스캔하거나, 시뮬레이터에서 유지보수 모드 선택을 해제합니다. 시뮬레이터는 잠긴 상태로 평소의 화면 보호기로 돌아갑니다. NEXUS나 명령 QR 코드로 한 경우 로그에 유지보수 해제가 기록됩니다.
알아 두기
- 유지보수 중에는 고객 티켓이 거부됩니다. 시뮬레이터에 「시뮬레이터 유지보수 중입니다. 티켓은 사용되지 않았습니다. 안내 데스크에 문의하세요.」가 표시됩니다. 세션이 열리지 않으며 티켓도 차감되지 않습니다.
- NEXUS에서 잠금 해제해도 유지보수는 해제되지 않습니다. 먼저 유지보수 버튼으로 해제하십시오. 반면 잠금 해제 명령 QR 코드와 자유 이용 QR 코드는 유지보수를 해제합니다.
- 유지보수는 재시작 후에도 유지됩니다: 해제할 때까지 그대로 남습니다.
- IGNITION 업데이트는 설치하는 동안 시뮬레이터를 유지보수 상태로 전환했다가 스스로 해제합니다. 직접 설정한 유지보수는 스스로 해제되지 않습니다. IGNITION 업데이트하기를 참조하십시오.
- 이미지는 시뮬레이터가 내려받은 뒤에 표시됩니다. 그전까지 시뮬레이터는 시뮬레이터 이용 불가 화면을 보여 줍니다.
문제 해결
| 메시지 또는 증상 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 유지보수 버튼이 회색임 | 시뮬레이터가 오프라인이거나, 이미 다른 명령이 진행 중입니다. | 명령이 끝날 때까지 기다리거나 시뮬레이터가 오프라인으로 표시되는 경우를 참조하십시오. |
| 시뮬레이터가 이미지 대신 시뮬레이터 이용 불가를 표시함 | 유지보수 이미지가 기본값이거나, 이미지를 아직 내려받지 않았습니다. | 설정 › IGNITION에서 설정을 확인하고, 시뮬레이터를 몇 분간 온라인 상태로 두십시오. |
| 「파일이 너무 큽니다 (최대 10 MB)」 | 이미지가 10 MB를 넘습니다. | 업로드하기 전에 줄이십시오. |
| 「이미지 형식만 가능(jpg, png, webp)」 | 허용되지 않는 형식입니다. | 이미지를 변환하십시오. |
| 시뮬레이터에서: 「시뮬레이터 유지보수 중입니다. 티켓은 사용되지 않았습니다. 안내 데스크에 문의하세요.」 | 직접 설정한 유지보수 중에 고객이 티켓을 스캔했습니다. | 시뮬레이터 수리가 끝났다면 유지보수를 해제한 다음 티켓을 다시 스캔하게 하십시오. |
| 시뮬레이터에서: 「명령 QR 코드가 유효하지 않거나 만료되었습니다.」 | 명령 QR 코드가 취소되었거나, 유효 기간 밖이거나, 다른 센터의 것입니다. | QR 코드의 주문 탭에서 해당 줄을 확인하십시오. |