Convidar e gerenciar sua equipe
Dar acesso ao NEXUS para sua equipe, escolher seus centros e sua função, e depois alterá-lo ou removê-lo.
Cada membro da sua equipe tem seu próprio acesso ao NEXUS: ele faz login com seu endereço e só vê os centros e as funções que você libera. Um acesso é removido com um clique, sem perder o histórico do que a pessoa fez.
Convidar alguém
Abra Configurações › Organização, seção Acesso.
Digite o E-mail do convidado e escolha USUÁRIO ou ADMINISTRADOR. Veja Administradores e usuários para a diferença.
Para um usuário, marque os CENTROS PERMITIDOS e escolha sua FUNÇÃO: Recepção, Técnico, Responsável de centro ou Somente leitura. A descrição da função aparece abaixo.
captures/pt/parametres/equipe-invitationFormulário de convite: e-mail, tipo Usuário, centros permitidos marcados e função Recepção selecionadaPara ajustar a função a essa pessoa, abra ▸ Permissões avançadas: marque ou desmarque direitos específicos. Um + verde marca um direito adicionado à função, um − vermelho um direito removido.
Clique em Enviar o convite.
Resultado
«Convite enviado para …» aparece, e a pessoa entra na lista PENDENTE até aceitar. Ela recebe um e-mail válido por 7 dias. Veja Aceitar um convite.
Marque sempre pelo menos um centro para um usuário: sem centro, ele faz login mas não vê nada.
Reenviar ou cancelar um convite
Em PENDENTE:
- o envelope Reenviar convite envia um novo e-mail. Só este último e-mail funciona, o link do anterior é desativado;
- a lixeira Revogar cancela o convite, sem confirmação.
Alterar um acesso
Em CONTAS ATIVAS, clique no lápis da pessoa. Você pode alterar seus CENTROS, sua função e suas permissões, e depois Salvar.
O Nível da conta (usuário ou administrador) só pode ser alterado por um administrador.
Tornar alguém administrador é definitivo para você: só o Proprietário da conta poderá depois alterá-lo ou remover seu acesso.
Remover um acesso
Clique na lixeira Remover o acesso e depois em Confirmar. O acesso é cortado imediatamente: se a pessoa estiver conectada, ela é desconectada na próxima ação. Seu histórico permanece intacto e sua linha continua na lista, riscada, com a data da remoção.
Para devolver o acesso, clique em Restaurar.
Transferir a propriedade da conta
O proprietário pode ceder seu papel a outro administrador: seção Propriedade da conta, Escolher um administrador e depois Propor a transferência. A pessoa escolhida aceita ou recusa pelo NEXUS; a proposta expira após 7 dias.
Bom saber
- No máximo 15 pessoas por conta, incluindo os convites pendentes. Um acesso removido libera sua vaga.
- Ninguém pode alterar o próprio acesso, e um administrador só pode agir sobre usuários.
- O registro de acessos guarda o histórico de cada convite, alteração e remoção: clique em Exibir o registro.
Em caso de problema
| Mensagem | Causa | Solução |
|---|---|---|
| «Número máximo de usuários atingido (15 por conta).» | Todas as vagas estão ocupadas. | Remova um acesso sem uso ou revogue um convite pendente. |
| «Já existe um convite pendente para este e-mail» | Um convite já existe. | Use Reenviar convite na linha pendente. |
| «Convite criado para …, mas o e-mail não saiu» | O envio falhou. | Clique em Reenviar convite. |
| «Só o proprietário da conta pode agir sobre um administrador» | Você está tentando agir sobre outro administrador. | Peça ao proprietário. |
| «Selecione ao menos um centro» | Usuário sem centro. | Marque pelo menos um centro. |
Veja também
Programar o desligamento e o despertar
Fazer suas estações adormecerem ou desligarem no fechamento e despertarem sozinhas antes da abertura, e saber o que distingue essa programação do botão Colocar em espera.
Aplicar seu logo e suas cores
Definir o logo da sua conta e o de cada centro, escolher as cores públicas e saber qual aparece nas estações, na página de reservas, nas classificações e nos e-mails.