Leggere la dashboard
Seguire in una schermata ricavi, affluenza, occupazione delle postazioni e prenotazioni dei tuoi centri sul periodo che preferisci.
La Dashboard riunisce in una pagina i ricavi, l'affluenza e lo stato delle postazioni dei centri selezionati. È la schermata da aprire ogni giorno per sapere come va il tuo centro.
Scegliere il periodo
Aprire la dashboard
Clicca su Dashboard, in cima al gruppo Operazioni della barra laterale. Sotto il titolo, NEXUS ricorda i centri considerati (Tutti i centri · 3, per esempio).
Scegliere l'intervallo
Clicca su Oggi, 7 G, 30 G o Mese (il mese in corso, scelto all'apertura), oppure inserisci le tue date di inizio e di fine. 7 G copre sette giornate, oggi compreso; 30 G, trenta.
captures/it/dashboard/periodeBarra della Dashboard: pulsanti Oggi, 7 G, 30 G e Mese, due date che delimitano il periodo, badge Live e SYNCRisultato
Tutti i blocchi si ricalcolano sul periodo scelto, tranne l'occupazione, il paddock e i challenge attivi, che descrivono l'istante presente. Le giornate sono quelle del centro: da mezzanotte a mezzanotte, secondo l'ora del suo Fuso orario. Con più centri in fusi diversi, vale l'ora del primo, segnalata sullo schermo: « Date nell’ora di … ». Il badge SYNC indica l'ora dell'ultimo aggiornamento: la pagina si aggiorna da sola ogni minuto.
Leggere i blocchi
Ricavi
Il numero grande, Ricavo lordo, è il totale pagato dai tuoi clienti nel periodo, codici promozionali già dedotti, nella valuta del tuo account. Il registro sotto dettaglia NETTO (il ricavo lordo meno le commissioni e i rimborsi), COMMISSIONI (le commissioni Stripe trattenute sui pagamenti), DI CUI PROMOZIONI e RIMBORSATO (importo e numero di pratiche).
DI CUI PROMOZIONI indica, a titolo informativo, quanto sono costati i tuoi codici promozionali: questi sconti sono già dedotti dal ricavo lordo, il NETTO non li toglie una seconda volta.
Indicatori
| Indicatore | Cosa conta |
|---|---|
| Sessioni | Le sessioni giocate nel periodo (di durata superiore a zero, datate dal loro inizio), e il numero di piloti unici. Una scansione senza gara non conta. |
| Clienti unici | I clienti distinti dei QR code emessi nel periodo. |
| Transazioni | I pagamenti riusciti nel periodo, e l'importo medio per biglietto. |
| Occupazione | La quota delle tue postazioni In gara in questo momento. |
| Challenge attivi | I challenge già iniziati e non ancora terminati, alla data del centro. Un challenge programmato per più tardi non vi figura. |
| Rimborsi | Il numero di rimborsi nel periodo, e il loro importo. |
Su uno schermo stretto, Vedi di più mostra gli indicatori nascosti.
Paddock · Simulatori
Una casella per postazione, colorata secondo il suo stato in tempo reale, con gli stessi stati della pagina Simulatori (standby, sospensione, spegnimento, accesso libero e licenza inattiva compresi). Per il dettaglio e i comandi, apri Simulatori. Vedere Monitorare le postazioni in tempo reale.
Performance · Andamento
La curva del periodo. Passo sceglie la suddivisione (Giorno, Settimana, Mese, Trimestre, Anno), e Fatturato o Sessioni la misura mostrata. Sessioni conta le sessioni giocate, non i QR code emessi. Passa il mouse sulla curva per leggere un valore.
Analisi · Per dimensione ed Esploratore
Gli stessi numeri ripartiti per Tipo di simulatore, Tipo di cliente e Tipo di QR. Scegli la misura: Fatturato, Sessioni o Transazioni. Sessioni conta qui le sessioni giocate con un QR code, classificate secondo questo QR: una sessione senza QR (accesso libero, sblocco da NEXUS) non vi figura.
Funnel · Prenotazioni
Il percorso dei visitatori della tua pagina di prenotazione: Visite, Interazioni, Invii, Pagamento avviato, Pagati. CONV. GLOBALE rapporta i pagamenti alle visite.
Attività
- Sessioni recenti: le ultime 8 sessioni del periodo, con l'indirizzo e-mail del giocatore (Anonimo senza e-mail) e la loro durata.
- Top clienti: i 10 clienti che hanno speso di più nel periodo.
- Challenge attivi: i 5 challenge che terminano prima, con i giorni rimanenti. « Non giocabile: il contenuto del challenge non è più attivo » segnala un challenge di cui un'auto o un circuito è stato disattivato: non vi entra più alcun giro.
Sul telefono, questi blocchi sono ripartiti in tre schede: Riepilogo, Performance e Attività.
Buono a sapersi
- La dashboard segue la selezione dei centri della barra laterale. Per confrontare due centri, selezionali uno dopo l'altro.
- Gli importi sono nella valuta del tuo account.
In caso di problemi
| Sintomo | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| Dashboard è assente dalla barra laterale | Il tuo ruolo non vi dà accesso. | Chiedi l'accesso a un amministratore dell'account. |
| « Nessun dato nel periodo » | Nessuna vendita né sessione nell'intervallo scelto. | Amplia il periodo. |
| « Parzialmente giocabile: contenuto non attivo in alcuni centri » | Il contenuto del challenge è disattivato in una parte dei suoi centri. | Riattiva l'auto o il circuito in Contenuti per questi centri. |
Vedere anche
Tracciare gli interventi
Sapere chi ha riavviato una postazione, l'ha aperta, bloccata, messa in standby o in manutenzione, e quando.
Creare un challenge
Lancia una competizione su un circuito e una selezione di auto, per un periodo stabilito, in uno o più centri. I migliori giri dei piloti formano una classifica pubblica.