Utwórz promocję
Utwórz kod promocyjny, który klienci wpisują na stronie rezerwacji, aby otrzymać rabat.
Promocja to kod, taki jak WELCOME10, który daje rabat procentowy lub
kwotowy. Klient wpisuje go na Twojej stronie rezerwacji przed zapłatą.
Tworzenie kodu
Otwórz formularz
W NEXUS otwórz Promocje, a następnie kliknij Nowa promocja. Jeśli zarządzasz kilkoma centrami, zaznacz w Objęte centra te, w których kod będzie ważny.
Nazwij kod
| Pole | Co wpisać |
|---|---|
| Nazwa | Nazwa ułatwiająca odnalezienie na liście, na przykład Welcome 10. |
| Kod | To, co wpisze klient: litery, cyfry i myślniki, maksymalnie 40 znaków. Przycisk Wygeneruj losowy kod proponuje kod. |
| Typ klienta | Pozostaw Osoba prywatna: to jedyny typ akceptowany na stronie rezerwacji. |
Ustal rabat
- Typ rabatu: Procentowy (%) lub Kwota stała (€).
- Rabat % (od 1 do 100) lub Kwota €.
- Ważność użycia: Jednorazowa ogranicza kod do jednego użycia na adres e-mail; Wielokrotna pozwala temu samemu klientowi używać go wielokrotnie.
- Maks. użyć: łączna liczba użyć, wszystkich klientów razem. Domyślnie 100; wyczyść pole, aby nie ustalać limitu.
- Wygasa: opcjonalne. Zobacz Dobrze wiedzieć.
Zawęź, jeśli trzeba
- Kwalifikujące się produkty › Ogranicz: ogranicza kod do wybranych produktów.
- Kwalifikujący się klienci › Ogranicz: ogranicza kod do klientów, którzy już byli w Twoim centrum, wybranych według adresu e-mail.
- Kalendarz dostępności: pozostaw Zawsze dostępne albo zaznacz terminy, w których kod jest akceptowany (na przykład oferta « happy hour »).
captures/pl/promotions/nouvelle-promoFormularz Nowa promocja z kodem WELCOME10, rabatem 10 % i ważnością JednorazowaUtwórz
Kliknij Utwórz. Przycisk pozostaje wyszarzony, dopóki nazwa, kod i rabat nie są wypełnione.
Wynik
Promocja pojawia się w Promocje z włączonym przełącznikiem Aktywny, ze swoim rabatem
(−10 %) i licznikiem Użycia (0/100). Na stronie rezerwacji klient,
który wybrał produkt i wpisał swój e-mail, może wpisać kod i kliknąć Zastosuj:
suma pokazuje wtedy obniżoną cenę i « Oszczędzasz … ».
Zatrzymanie promocji
Wyłącz przełącznik Aktywny na liście. Kod jest natychmiast odrzucany.
Promocji nie można edytować: zmieniać można tylko jej centra. Aby zmienić kod, rabat lub ważność, wyłącz ją i utwórz nową.
Dobrze wiedzieć
- Wygasa: kod jest ważny do końca wybranego dnia, według czasu centrum.
- Terminy kalendarza są liczone według czasu Twojego centrum.
- Kod jest ponownie sprawdzany w chwili płatności, z faktycznie wpisanym adresem e-mail. Jeśli klient zmieni adres po kliknięciu Zastosuj, rabat zostaje usunięty: musi ponownie zastosować kod.
- Kod jest unikalny na całej platformie Omnisim. Jeśli wyświetla się « Ten kod promocyjny już
istnieje », być może używa go inne centrum: wybierz bardziej specyficzny
(
APEX-WELCOME10).
Rozwiązywanie problemów
W NEXUS
| Komunikat | Przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| « Ten kod promocyjny już istnieje » | Kod jest już zajęty, u Ciebie lub gdzie indziej. | Wybierz inny kod. |
| « Data wygaśnięcia już minęła » | Wybrana data jest wcześniejsza niż dzisiejsza, według czasu centrum. | Wybierz dzisiejszą lub przyszłą datę. |
| « Kod jest nieprawidłowy. Dozwolone znaki: A-Z, a-z, 0-9 i myślnik (-), maks. 40 znaków. » | Kod zawiera spację lub znak diakrytyczny. | Usuń te znaki. |
| « Nie można aktywować ani utworzyć tej promocji: osiągnięto maksymalną liczbę aktywnych promocji. » | Twoje centrum osiągnęło limit aktywnych promocji. | Wyłącz zakończoną promocję. |
| Przełącznik Aktywny wraca do poprzedniego położenia bez komunikatu | Ponowne włączenie zostało odrzucone, często z tego samego powodu. | Wyłącz inną promocję i spróbuj ponownie. |
Na stronie rezerwacji
| Klient widzi | Przyczyna |
|---|---|
| « ✗ Nieprawidłowy kod » | Kod nieznany lub wyłączony albo nieważny w tym centrum lub dla tego produktu. |
| « ✗ Kod nieważny o tej godzinie » | Kod jest poza terminami swojego Kalendarz dostępności. |
| « ✗ Kod wygasł » | Data Wygasa została osiągnięta. |
| « ✗ Kod wyczerpany » | Osiągnięto Maks. użyć. |
| « ✗ Już użyty » | Kod Jednorazowa został już użyty z tym adresem e-mail. |
| « ✗ Nie kwalifikuje się » | Adres e-mail nie należy do Kwalifikujący się klienci. |
Pole kodu pozostaje wyszarzone, dopóki klient nie wpisze prawidłowego adresu e-mail.