Читать дашборд
Следить на одном экране за выручкой, посещаемостью, занятостью симуляторов и бронированиями ваших центров за выбранный период.
Дашборд собирает на одной странице выручку, посещаемость и состояние симуляторов выбранных центров. Это экран, который стоит открывать каждый день, чтобы знать, как работает ваш центр.
Выбрать период
Открыть дашборд
Нажмите Дашборд в начале группы Операции на боковой панели. Под заголовком NEXUS напоминает, какие центры учитываются (например, Все центры · 3).
Выбрать диапазон
Нажмите Сегодня, 7 дн, 30 дн или Месяц (текущий месяц, выбран при открытии) или введите свои даты начала и конца. 7 дн охватывает семь дней, включая сегодняшний; 30 дн — тридцать.
captures/ru/dashboard/periodeПанель дашборда: кнопки «Сегодня», «7 дн», «30 дн» и «Месяц», две даты периода, плашки Live и SYNCРезультат
Все блоки пересчитываются за выбранный период, кроме занятости, паддока и активных челленджей, которые описывают текущий момент. Дни — это дни центра: от полуночи до полуночи по его Часовой пояс. При нескольких центрах с разными часовыми поясами используется время первого, что указывается на экране: «Даты по времени центра … (…)». Плашка SYNC показывает время последнего обновления: страница обновляется сама каждую минуту.
Читать блоки
Выручка
Крупная цифра, Валовая выручка, — сумма, оплаченная клиентами за период, за вычетом промокодов, в валюте вашего аккаунта. Строки ниже детализируют ЧИСТ. (валовая выручка минус комиссии и возвраты), КОМИССИИ (комиссии Stripe, удержанные с платежей), В Т.Ч. АКЦИИ и ВОЗВРАЩЕНО (сумма и число случаев).
В Т.Ч. АКЦИИ показывает для информации, во что обошлись ваши промокоды: эти скидки уже вычтены из валовой выручки, и ЧИСТ. не вычитает их повторно.
Показатели
| Показатель | Что он считает |
|---|---|
| Сессии | Сессии, сыгранные за период (длительностью больше нуля, по дате начала), и число уникальных пилотов. Сканирование без заезда не считается. |
| Уникальные клиенты | Разные клиенты QR-кодов, выпущенных за период. |
| Транзакции | Успешные платежи за период и средняя сумма чека. |
| Занятость | Доля ваших симуляторов в статусе В заезде в данный момент. |
| Активные челленджи | Челленджи, которые уже начались и ещё не закончились, на текущий день центра. Челлендж, запланированный на будущее, сюда не входит. |
| Возвраты | Число возвратов за период и их сумма. |
На узком экране Показать больше открывает свёрнутые показатели.
Паддок · Симуляторы
По клетке на симулятор, окрашенной по его текущему состоянию, с теми же статусами, что на странице Симуляторы (включая режим ожидания, сон, выключение, свободный доступ и неактивную лицензию). Подробности и команды — в разделе Симуляторы. См. Следить за симуляторами в реальном времени.
Производительность · Динамика
График за период. Шаг задаёт разбивку (День, Неделя, Месяц, Квартал, Год), а Выручка или Сессии — отображаемую величину. Сессии считает сыгранные сессии, а не выпущенные QR-коды. Наведите курсор на график, чтобы увидеть значение.
Аналитика · По измерениям и обозреватель
Те же цифры с разбивкой по Тип симулятора, Тип клиента и Тип QR. Выберите величину: Выручка, Сессии или Транзакции. Сессии здесь считает сессии, сыгранные с QR-кодом, распределённые по этому QR-коду: сессия без QR (свободный доступ, разблокировка из NEXUS) сюда не входит.
Воронка · Бронирование
Путь посетителей вашей страницы бронирования: Просмотры, Взаимодействия, Отправки, Оплата начата, Оплачено. ОБЩАЯ КОНВ. соотносит оплаты с просмотрами.
Активность
- Недавние сессии: 8 последних сессий за период с адресом e-mail игрока (Аноним без e-mail) и длительностью.
- Топ клиентов: 10 клиентов, потративших больше всего за период.
- Активные челленджи: 5 челленджей, которые заканчиваются раньше всех, с оставшимися днями. «Недоступен: контент челленджа больше не активен» обозначает челлендж, у которого отключили автомобиль или трассу: новые круги в него больше не попадают.
На телефоне эти блоки распределены по трём вкладкам: Сводка, Производительность и Активность.
Полезно знать
- Дашборд следует выбору центров на боковой панели. Чтобы сравнить два центра, выбирайте их по очереди.
- Суммы указаны в валюте вашего аккаунта.
Если что-то пошло не так
| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Дашборд отсутствует на боковой панели | Ваша роль не даёт к нему доступа. | Запросите доступ у администратора аккаунта. |
| «Нет данных за период» | В выбранном диапазоне нет ни продаж, ни сессий. | Расширьте период. |
| «Частично доступен: контент не активен в некоторых центрах» | Контент челленджа отключён в части его центров. | Снова включите автомобиль или трассу в разделе Контент для этих центров. |
См. также
Отслеживать вмешательства
Узнать, кто перезапустил симулятор, открыл его, заблокировал, перевёл в режим ожидания или обслуживания, и когда.
Создать челлендж
Запустите соревнование на одной трассе и наборе автомобилей на заданный период в одном или нескольких центрах. Лучшие круги пилотов образуют публичный рейтинг.