查看仪表盘
在一个屏幕上跟踪您各中心在所选时间段内的收入、客流、模拟器占用率和预订情况。
仪表盘在一个页面上汇集所选中心的收入、客流和模拟器状态。这是每天都要打开的界面,用于了解您中心的运营情况。
选择时间段
打开仪表盘
点击侧边栏运营分组最上方的仪表盘。在标题下方,NEXUS 会注明所计入的中心(例如所有中心 · 3)。
选择范围
点击今日、7 天、30 天或本月(当前月份,打开时默认选中),或输入您自己的开始和结束日期。7 天涵盖包括今天在内的七天;30 天则为三十天。
captures/zh/dashboard/periode仪表盘工具栏:今日、7 天、30 天和本月按钮,界定时间段的两个日期,实时和同步标签结果
除了反映当前状态的占用率、维修区和进行中的挑战赛之外,所有区块都会按所选时间段重新计算。日期按中心计算:按其时区从午夜到午夜。 多个中心时区不同时,以第一个中心的时间为准,并在屏幕上注明:「日期按 … 的时间」。同步标签显示最后一次更新的时间:页面每分钟自动刷新一次。
查看各区块
收入
大号数字总收入是客户在该时间段内支付的总额,已扣除优惠码优惠,以您账户的币种计。下方的明细列出净额(总收入减去费用和退款)、 费用(从付款中扣除的 Stripe 手续费)、其中促销和已退款(金额和笔数)。
其中促销仅供参考,显示您的优惠码带来的成本:这些折扣已从总收入中扣除,净额不会再次扣除。
指标
| 指标 | 统计内容 |
|---|---|
| 场次 | 该时间段内玩过的场次(时长大于零,按开始时间计),以及独立车手人数。只扫码未比赛的不计入。 |
| 独立客户 | 该时间段内发放的 QR 码所对应的不同客户。 |
| 交易 | 该时间段内成功的付款,以及每张票券的平均金额。 |
| 占用率 | 当前处于驾驶中的模拟器所占的比例。 |
| 进行中的挑战赛 | 按中心日期,已经开始且尚未结束的挑战赛。安排在以后的挑战赛不计入。 |
| 退款 | 该时间段内的退款笔数及其金额。 |
在窄屏上,查看更多会显示被折叠的指标。
维修区 · 模拟器
每台模拟器一个方块,按其实时状态着色,状态与模拟器页面相同(包括待机、休眠、关机、自由访问和许可证未激活)。 如需详情和命令,请打开模拟器。参见实时监控您的模拟器。
业绩 · 趋势
该时间段的曲线。粒度选择划分方式(日、周、月、季度、年),营业额或场次选择显示的指标。 场次统计玩过的场次,而不是发放的 QR 码。将鼠标悬停在曲线上可查看数值。
分析 · 按维度与浏览器
相同的数据按模拟器类型、客户类型和 QR 类型分布。选择指标:营业额、场次或交易。此处的场次统计使用 QR 码玩过的场次, 并按该 QR 码归类:没有 QR 码的场次(自由访问、从 NEXUS 解锁)不计入。
漏斗 · 预订
访问您预订页面的访客流程:访问、互动、提交、发起支付、已支付。总体转化率为付款数与访问数之比。
活动
- 最近场次:该时间段内最近的 8 个场次,显示玩家的邮箱地址(没有邮箱时为匿名)及其时长。
- 热门客户:该时间段内消费最多的 10 位客户。
- 进行中的挑战赛:最早结束的 5 个挑战赛,以及剩余天数。「无法进行:该挑战的内容已不再启用」表示某个挑战赛的赛车或赛道已被停用:不再有圈速计入。
在手机上,这些区块分布在三个选项卡中:摘要、业绩和活动。
须知
- 仪表盘跟随侧边栏的中心选择。 要比较两个中心,请依次分别选择它们。
- 金额以您账户的币种计。
常见问题
| 现象 | 原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 侧边栏中没有仪表盘 | 您的角色无权访问。 | 请账户管理员为您开通访问权限。 |
| 「本期无数据」 | 所选范围内没有任何销售或场次。 | 扩大时间段。 |
| 「仅部分可进行:部分中心的内容未启用」 | 挑战赛的内容在其部分中心中已停用。 | 在内容中为这些中心重新启用相应的赛车或赛道。 |