QR 码
理解模拟器上的 QR 码拒绝
模拟器拒绝 QR 码时可能显示的所有消息、其原因以及处理方法。
当模拟器拒绝一个 QR 码时,会以模拟器的语言显示一条红色消息,持续 5 秒。借助此表,您可以立即回应玩家。
票券本身
| 屏幕消息 | 原因 | 处理方法 |
|---|---|---|
| 「未知的 QR 码。」 | 该码与任何 Omnisim 票券都不对应:来自其他系统,或打印的码已损坏。 | 确认玩家出示的是正确的 QR 码;在 QR 码 中按其邮箱查找其票券。 |
| 「此 QR 码在本中心无效。」 | 该票券是为另一个中心购买的。 | 引导玩家前往正确的中心,或在此为其发放一张票券。 |
| 「此 QR 码已停用。」 | 该票券已被停用,可能是手动停用,也可能是全额退款所致。 | 如有必要,在 QR 码 › 票券 中重新启用(启用开关)。 |
| 「此 QR 码已过期。」 | 已超过有效期。 | 如果您愿意给予补偿,请发放一张新票券。 |
| 「此 QR 码已使用(无剩余次数)。」 | 所有使用次数都已用完。 | 玩家需要重新购票。 |
| 「此 QR 码已无剩余时长。」 | 时间额度已用完。 | 玩家需要重新购票。 |
| 「此票券不适用于该类型的模拟器。」 | 该票券针对的是另一种器材类型。 | 引导玩家前往类型正确的模拟器。 |
| 「此产品在当前时段不可用。」 | 扫码时间不在产品的时段内(中心时间)。 | 等待该时段,或在产品中扩大产品的时段。 |
通票
| 屏幕消息 | 原因 | 处理方法 |
|---|---|---|
| 「已达今日上限:今日已进行 …/… 场。」 | 已达到当天的场次上限。 | 玩家在消息后续所示的日期再来。 |
| 「此通票今日无法使用模拟器。」 | 该通票当天不可用(上限为 0)。 | 玩家在所示日期再来。 |
| 「此通票到期前已无可用场次。」 | 到期前已没有开放的日期。 | 推荐购买新的通票。 |
模拟器及其他玩家
| 屏幕消息 | 原因 | 处理方法 |
|---|---|---|
| 「此票券已在 … 上使用。请在该模拟器上再次扫描以释放。」 | 该票券在另一台模拟器上有未结束的场次。 | 在所示模拟器上再次扫描该票券,然后在此处扫描。 |
| 「此票券已有进行中的场次。」 | 该票券仍有一个未结束的场次。 | 等待场次结束,或在其所在模拟器上再次扫描票券以释放。 |
| 「中心已关闭 — 此模拟器已停止服务」 | 该模拟器所属的中心已归档。 | 引导玩家前往其他中心,或取消归档该中心。参见设置您的中心。 |
| 「此模拟器正在使用另一张票券。」 | 另一位玩家正在使用这台模拟器。 | 等待其场次结束。 |
| 「模拟器正在维护——您的票券未被使用。请前往前台咨询。」 | 该模拟器处于维护状态。票券未被扣减。 | 引导玩家前往另一台模拟器,或在模拟器修好后解除维护。参见显示维护画面。 |
网络连接
| 屏幕消息 | 原因 | 处理方法 |
|---|---|---|
| 「网络连接已断开,请稍后重试。」 | 模拟器无法连接 Omnisim。 | 检查中心的网络连接,然后让玩家重新扫描。 |
| 「无法验证 QR 码(通信错误)。请重试。」 | 与 Omnisim 的通信中断。 | 让玩家重新扫描。如果问题持续,请检查网络。 |
| 「读取器未配置(缺少平台 API)。请联系技术支持。」 | 模拟器未正确安装。 | 联系 Omnisim 技术支持。 |
| 「命令 QR 码无效或已过期。」 | 命令 QR 码已吊销或已过期。 | 发放一个新的。参见发放 QR 码。 |
| 「QR 码被拒绝。」 | 原因未详细说明。 | 在 QR 码 中检查票券;如有需要,请联系技术支持。 |
须知
- 比赛期间的扫码会被忽略:Assetto Corsa 运行时或显示成绩时,模拟器不读取任何 QR 码。
- 查找票券:在 QR 码 › 票券 中,搜索支持邮箱、昵称或票券标识符。使用次数列和到期日期可以解释大多数拒绝情况。