Ihr Stripe-Konto verbinden
Verbinden Sie das Stripe-Konto Ihres Unternehmens mit Omnisim, um Online-Buchungen direkt auf Ihr Bankkonto einzunehmen.
Ihre Kunden bezahlen ihre Buchungen per Karte über Stripe. Das Geld landet auf Ihrem Stripe-Konto und dann auf Ihrem Bankkonto: Omnisim leitet die Zahlungen weiter, nimmt sie aber nie an Ihrer Stelle ein.
Das Konto verbinden
Den Stripe-Block öffnen
Öffnen Sie in NEXUS Einstellungen › Buchung. Der Stripe-Block ist der erste auf der Seite und zeigt Stripe-Konto nicht verbunden an.
Bei Stripe anmelden
Klicken Sie auf Stripe verbinden. Sie werden zu Stripe weitergeleitet: Melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Stripe-Konto an oder erstellen Sie eines. Stripe fragt nach Angaben zu Ihrem Unternehmen und dem Bankkonto für Auszahlungen.
Zu NEXUS zurückkehren
Nach der Autorisierung leitet Stripe Sie zu Einstellungen zurück. Öffnen Sie den Reiter Buchung, um den Status des Kontos zu sehen.
Ergebnis
Der Block zeigt Stripe-Konto verbunden an, gefolgt von der Kennung Ihres Kontos
(acct_…). Das Stripe-Warnbanner verschwindet von den übrigen Seiten von NEXUS.
Muss Stripe Ihre Unterlagen noch prüfen, durchläuft der Block zuerst einen dieser Status:
| Angezeigter Status | Was zu tun ist |
|---|---|
| Stripe fordert Angaben an | Der Block listet auf, was fehlt. Klicken Sie auf Bei Stripe abschließen und vervollständigen Sie Ihre Unterlagen. Online-Buchungen bleiben bis dahin gesperrt. |
| Prüfung bei Stripe läuft | Nichts: Stripe prüft die Unterlagen, in der Regel innerhalb weniger Stunden. |
| Kontostatus zu prüfen | Nichts: Der Status bestätigt sich in Kürze von selbst. |
Klicken Sie auf Aktualisieren, um den Status sofort erneut bei Stripe abzufragen.
Gut zu wissen
- Solange Stripe nicht verbunden ist, können Sie weder ein Produkt vom Typ Privatperson noch eine Aktion erstellen: Die Seiten Produkte und Aktionen weisen mit einer Schaltfläche Stripe verbinden darauf hin. Produkte vom Typ Unternehmen, die über QR-Codes ausgestellt werden, bleiben verfügbar.
- Ein einziges Stripe-Konto pro Unternehmen. Alle Ihre Center nehmen auf demselben Konto ein, und ein Stripe-Konto kann nur einem einzigen Omnisim-Unternehmen zugeordnet sein.
- Die Verkaufswährung ist die Ihres Unternehmens, festgelegt bei der Registrierung nach Ihrem Land. Sie lässt sich danach nicht mehr ändern.
- Die Stripe-Gebühren werden von Stripe von jeder eingenommenen Zahlung einbehalten. Sie finden sie Zahlung für Zahlung unter Transaktionen.
- Wenn Sie Omnisim den Zugriff entziehen (über Ihr Stripe-Dashboard), werden Online-Zahlungen sofort gesperrt.
Bei Problemen
| Meldung | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „Der Verbindungslink ist abgelaufen. Starten Sie die Verbindung neu, ein Klick genügt.“ | Mehr als 24 Stunden zwischen dem Klick und der Rückkehr von Stripe. | Klicken Sie erneut auf Stripe verbinden. |
| „Verbindung abgebrochen. Sie können sie jederzeit fortsetzen.“ | Sie haben die Autorisierung bei Stripe abgelehnt. | Klicken Sie erneut auf Stripe verbinden. |
| „Dieses Stripe-Konto ist bereits einem anderen Unternehmen zugeordnet.“ | Dieses Stripe-Konto wird bereits von einem anderen Omnisim-Unternehmen genutzt. | Verwenden Sie ein anderes Stripe-Konto. |
| „Die Stripe-Verbindung konnte nicht gestartet werden.“ | Sie sind als Benutzer angemeldet, oder der Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. | Wenden Sie sich an einen Administrator des Kontos, oder versuchen Sie es später erneut. |
| Ihre Kunden sehen „Die Online-Zahlung ist in diesem Center derzeit nicht verfügbar.“ | Es ist kein Stripe-Konto verbunden, oder es akzeptiert noch keine Zahlungen. | Verbinden Sie Stripe, oder schließen Sie Ihre Unterlagen bei Stripe ab. |
Siehe auch
Inhalte zwischen Simulatoren teilen
Installieren Sie ein Fahrzeug oder eine Strecke auf einem einzigen Simulator und lassen Sie NEXUS es zwischen zwei Sessions auf die anderen kopieren.
Eine Session verkaufen
Verkaufen Sie eine einzelne Spielsession. Der Kunde erhält einen QR-Code, der für eine einzige Session gilt.