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Configurar su centro

Crear un centro, ajustar su país, su zona horaria, sus idiomas y su tema público, y archivarlo o eliminarlo cuando ya no se usa.

Un centro es un lugar físico: tiene sus simuladores, sus tarifas, su página de reservas y sus clasificaciones. Esta página explica cómo crear uno, ajustar su idioma y su apariencia pública, y retirarlo correctamente cuando cierra.

Añadir un centro

Abrir la lista de centros

Abra Ajustes › Organización, sección Centros, y haga clic en Nuevo centro.

Rellenar la ficha

CampoQué introducir
Nombre del centroEl nombre que ven sus clientes, por ejemplo Omnisim Madrid. Obligatorio.
País (opcional)El país del centro. Una vez conectada su cuenta Stripe, un nuevo centro recibe automáticamente el país de esa cuenta.
Zona horariaRellenada de antemano con la de su ordenador, marcada Detectado en la lista. Compruébela: fija el día de fin de los billetes con fecha, el límite diario de los pases y la hora de las alertas.
Idiomas admitidosLos idiomas que se ofrecen en el simulador y en la página de reservas. Al menos uno; el primero elegido pasa a ser el idioma predeterminado. El idioma de su interfaz se marca automáticamente.
Miniatura del logoHaga clic en la miniatura para añadir un logo: PNG o JPG, 5 MB como máximo. Una imagen demasiado grande se reduce antes automáticamente.
Tipos de equipoMarque lo que ofrecerá este centro.

Si aún no existe ningún tipo de equipo, cree primero el centro y defina después sus tipos en Ajustes › Hardware: se asignan luego desde la ficha del centro.

Crear

Haga clic en Crear.

Resultado

El centro aparece en la lista Centros, con su logo, su nombre y, debajo, el identificador que se usa en la dirección de su página de reservas. También se ofrece en el selector de centros de la barra lateral.

La zona horaria, los idiomas, su orden y el idioma predeterminado se ajustan después en Ajustes › Centro (véase más abajo).

Ajustar el país, la zona horaria, los idiomas y el tema público

Los ajustes de esta pestaña se aplican a todos los centros seleccionados en la barra lateral: el encabezado de la hoja indica « Escribe en … centros ». Cada modificación se guarda al instante, sin necesidad de pulsar ningún botón.

Abrir la pestaña

Seleccione el centro o los centros en la barra lateral y abra Ajustes › Centro.

Elegir el país y la zona horaria

En Identidad, elija el País. Determina la moneda y el régimen de IVA. Una vez conectada su cuenta Stripe, el país ya no se puede modificar (salvo si nunca se ha indicado: el primer registro sigue siendo posible): la línea muestra un candado y « El país ya no se puede cambiar: la cuenta de Stripe está conectada y de él dependen la moneda y el régimen de IVA. »

Elija después la Zona horaria: escriba una ciudad o un país para encontrarla. Fija el día de fin de los billetes con fecha, el límite diario de los pases, los días de los filtros de NEXUS y la hora de las alertas.

Elegir los idiomas

En Idiomas admitidos:

  • + Añadir un idioma… añade un idioma; se ofrecen 13 idiomas.
  • ↑ y ↓ cambian el orden. Es el orden en que aparecen los selectores de idioma, en la página de reservas y en el simulador.
  • ☆ convierte el idioma en el idioma predeterminado, marcado PREDETERMINADO. Es el del simulador en reposo.
  • ✕ quita un idioma. Siempre queda al menos uno; quitar el idioma predeterminado hace que el primero que quede pase a ser el predeterminado.

Elegir el tema público

En TEMA PÚBLICO, elija el Tema (◑ Oscuro o ◐ Claro), el Color principal y el Color secundario. Este tema viste IGNITION, la clasificación, el calendario y la página de reservas del centro. Consulte Aplicar su logo y sus colores.

El control deslizante Volumen del menú del mismo bloque ajusta el volumen de la música de los menús en los simuladores (80 % por defecto). Consulte Personalizar el salvapantallas de los simuladores.

Resultado

El encabezado de la hoja muestra ✓ GUARDADO. Los simuladores conectados reciben el tema en unos segundos; los idiomas y el país, en su próxima sincronización: en los 5 minutos siguientes, o en cuanto el simulador se vuelva a bloquear. Al volver al salvapantallas, cada simulador vuelve al idioma predeterminado del centro.

En Ajustes › Organización › Centros, haga clic en el lápiz Editar del centro. Cambie el Nombre del centro, el País (opcional), el logo o los Tipos de equipo y haga clic en Guardar. Una vez conectada su cuenta Stripe, el país ya no se puede modificar, salvo si todavía estaba vacío.

Cambiar el nombre de un centro cambia la dirección de su página de reservas, de su calendario y de su clasificación. Los enlaces que ya haya publicado o impreso hacia la dirección anterior dejan de funcionar. El código QR de reserva que se muestra en los simuladores, en cambio, se actualiza solo. NEXUS se lo recuerda en la ficha en cuanto modifica el nombre, antes de guardar.

Archivar un centro que ya no se usa

Archivar es la forma normal de retirar un centro que ha tenido actividad: no se borra nada, y la acción se puede deshacer.

En Ajustes › Organización › Centros, haga clic en el icono Archivar del centro.

Lea la advertencia y haga clic en Archivar. La confirmación cuantifica el efecto, por ejemplo: « Los 4 simuladores de este centro quedarán fuera de servicio: ni escaneos ni sesiones. Se liberarán sus 4 licencias. »

Resultado

El centro pasa a la lista … centro archivado, con la mención « Archivado el … ». Desaparece del selector de centros y de cualquier elección de centro en NEXUS. Sus páginas públicas (reservas, calendario, clasificación, pantallas) se cierran de inmediato. Sus sesiones, vueltas, códigos QR y pagos quedan intactos.

Sus simuladores quedan fuera de servicio: muestran « Centro cerrado — este simulador ya no está en servicio », rechazan cualquier escaneo y ya no abren sesiones. Sus licencias se liberan, y NEXUS no le envía ninguna alerta de « sin conexión » por ellos. La línea del centro archivado recuerda el efecto, por ejemplo « 4 simuladores fuera de servicio · 4 licencias liberadas ».

El archivado no reduce su suscripción: para pagar menos plazas, ajuste su número de simuladores en Facturación. Consulte Gestionar su facturación de Omnisim.

Para volver a ponerlo en servicio, haga clic en Desarchivar en la lista de centros archivados. No se pide confirmación. Las licencias de sus simuladores se reactivan dentro del límite de plazas de su suscripción; por encima, NEXUS lo indica: « … simuladores no se han podido reactivar: cupo alcanzado. Aumente su número de simuladores o desactive otro dispositivo. »

Eliminar un centro creado por error

La eliminación solo es posible para un centro vacío: nunca utilizado, sin ningún simulador.

Haga clic en la papelera Eliminar del centro.

Haga clic en Confirmar. Esta acción es irreversible.

En cuanto un centro contiene sesiones, vueltas, códigos QR, pagos, pedidos, clientes, simuladores o challenges, la eliminación se rechaza: archívelo en su lugar.

Conviene saber

  • Varios centros seleccionados, una sola acción. Un ajuste de Ajustes › Centro modificado con tres centros seleccionados se escribe en los tres. Cuando sus valores difieren, la línea lo indica: « ⚠ valores distintos según los centros — modificar lo aplicará a todos ».
  • Dos centros de una misma cuenta no pueden llevar el mismo nombre.
  • La zona horaria del centro fija la hora de fin de validez por fecha, el recuento diario de los pases, las fechas de los challenges, los días del panel y de los filtros de fechas, y la hora de las alertas. Si se cambia con varios centros seleccionados, se escribe en todos. Si los centros seleccionados no tienen la misma zona horaria, las páginas de NEXUS cuentan los días según la hora del primero, y lo indican: « Fechas en la hora de … ».

En caso de problema

MensajeCausaSolución
« Este nombre de centro ya está en uso »Otro centro de la cuenta ya lleva ese nombre (sin tener en cuenta acentos ni mayúsculas).Elija otro nombre.
« … ya contiene datos (sesiones, vueltas, códigos QR…) y no se puede eliminar. Archívalo en su lugar. »El centro ha tenido actividad o todavía tiene simuladores.Utilice Archivar.
« Centro creado, pero el logo no se pudo subir (…). Añádalo desde su ficha. »El centro existe; solo ha fallado el envío del logo.Abra Editar y vuelva a añadir el logo.
« Archivo demasiado grande (máx 5 MB) »El logo supera 5 MB, incluso tras la reducción automática.Reduzca el peso de la imagen antes de enviarla.
« Elija al menos un idioma. »No hay ningún idioma marcado en la ficha del nuevo centro.Marque al menos un idioma.
« El país ya no se puede cambiar: la cuenta de Stripe está conectada y de él dependen la moneda y el régimen de IVA. »Su cuenta Stripe está conectada.El país ya no cambia. Si es erróneo, contacte con el soporte de Omnisim.
« No se pudo archivar. Inténtelo de nuevo. »El registro no se ha completado.Vuelva a intentarlo; si el error persiste, recargue la página.
✕ NO GUARDADO en el encabezadoEl ajuste no se ha guardado.Repita la modificación; si el error persiste, recargue la página.

Véase también

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