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ドライバーを探す
NEXUS でお客様を探し、プレイしたセッション数と利用金額を確認し、ドライバーの一覧をエクスポートします。
ドライバー ページには、身元のわかっているお客様がまとめられています。名前、メールアドレス、プレイしたセッション数、売上 への貢献額です。カウンターに来たお客様を探したり、上位のお客様を見つけたりするのに使います。
ドライバーを検索する
一覧を開く
サイドバーの アクティビティ グループにある ドライバー を開きます。選択中のセンターのドライバーが、売上の多い順に 表示されます。
スクリーンショット準備中
captures/ja/pilotes/listeドライバーページ：ドライバー、セッション、売上、売上 / ドライバーのカウンターと、ドライバーの一覧名前またはメールアドレスで探す
名前またはメールで検索… に、ドライバーの名、姓、またはメールアドレスの 3 文字以上を入力します。
行を読む
| 列 | 表示内容 |
|---|---|
| ドライバー | お客様の名と姓。 |
| メールアドレス | お客様のメールアドレス。 |
| セッション | 全期間でプレイしたセッション数。 |
| 売上合計 | 全期間のオンライン支払いの合計額。カウンターで発行したチケットは含まれません。 |
| 最終セッション | 最後にプレイしたセッションの日付。 |
| センター（詳細） | センターが複数ある場合に表示されます。 |
列の見出しをクリックすると、その列で一覧を並べ替えます。
結果
一覧には、名前またはメールアドレスに入力内容を含むドライバーだけが表示されます。上部のカウンター ドライバー、セッション、 売上、売上 / ドライバー は、この絞り込み結果で再計算されます。
一覧をエクスポートする
CSV をクリックします。pilotes.csv ファイルには、絞り込み結果の各ドライバーについて、名前、メールアドレス、セッション数、
売上、最終セッションの日付が含まれます。ボタンは管理者と センター責任者 の役割にだけ表示されます。ドライバーのデータを
エクスポートできるのはこれらの人だけです。
このファイルには個人データが含まれます。安全な場所に保管し、必要以上に長く保持しないでください。
知っておくと便利なこと
- ここに表示される人。 ドライバーとは、メールアドレスで識別されるお客様です。オンラインで購入したか、メールアドレス付きで チケットを発行したお客様です。初めて筐体を利用したとき、または初めて支払ったときに表示されます。QRコードなしで、 フリーアクセスや NEXUS からロック解除した筐体で走ったプレイヤーは表示されません。
- セッションはプレイされたときに数えられます：スキャンしてもレースがなければ、セッション 列には含まれません。
- 累計は全履歴が対象です。期間ではありません。このページには日付のフィルターがありません。
トラブルシューティング
| 症状 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 検索で何も見つからない | 入力が 3 文字未満です。 | 名前を 3 文字以上入力します。 |
| お客様が見つからない | メールアドレスを残していないか、選択していないセンターでセッションを行っています。 | サイドバーですべてのセンターを選択し、QRコード でお客様の QRコードを探します。 |
| CSV で何もダウンロードされない | 役割でドライバーデータのエクスポートが許可されていません。 | センター責任者 または管理者にエクスポートを依頼します。 |