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운영

대시보드 읽기

원하는 기간 동안 센터의 매출, 방문객 수, 시뮬레이터 점유율, 예약을 한 화면에서 확인합니다.

대시보드는 선택한 센터의 매출, 방문객 수, 시뮬레이터 상태를 한 페이지에 모아 보여 줍니다. 센터가 어떻게 돌아가는지 알기 위해 매일 여는 화면입니다.

기간 선택하기

대시보드 열기

사이드바의 운영 그룹 맨 위에 있는 대시보드를 클릭하십시오. 제목 아래에 NEXUS가 집계 대상 센터를 표시합니다(예: 모든 센터 · 3).

범위 선택

오늘, 7일, 30일, 월간(이번 달, 처음 열 때 선택됨) 중 하나를 클릭하거나, 시작 날짜와 종료 날짜를 직접 입력하십시오. 7일은 오늘을 포함한 7일, 30일은 30일입니다.

결과

현재 시점을 나타내는 점유율, 패독, 활성 챌린지를 제외한 모든 블록이 선택한 기간으로 다시 계산됩니다. 날짜는 센터의 하루로, 시간대 기준 자정부터 자정까지입니다. 시간대가 다른 여러 센터를 선택한 경우 첫 번째 센터의 시간을 기준으로 하며, 화면에 「날짜는 … 시간 기준」이라고 표시됩니다. 동기화 배지는 마지막 갱신 시각을 보여 주며, 페이지는 1분마다 스스로 새로고침됩니다.

블록 읽기

매출

큰 숫자인 총 매출은 해당 기간에 고객이 결제한 총액으로, 프로모션 코드가 이미 차감된 금액이며 계정 통화로 표시됩니다. 그 아래 내역에는 순액(총 매출에서 수수료와 환불을 뺀 금액), 수수료(결제에서 공제된 Stripe 수수료), 프로모션 포함, 환불됨(금액과 건수)이 표시됩니다.

프로모션 포함은 프로모션 코드로 인한 비용을 참고용으로 보여 줍니다. 이 할인은 이미 총 매출에서 차감되어 있으므로 순액에서 다시 빼지 않습니다.

지표

지표집계 대상
세션해당 기간에 플레이한 세션(시간이 0보다 길고 시작 시각 기준)과 고유 드라이버 수. 레이스 없는 스캔은 집계되지 않습니다.
고유 고객해당 기간에 발급된 QR 코드의 서로 다른 고객 수.
거래해당 기간의 성공한 결제와 건당 평균 금액.
점유율지금 레이스 중인 시뮬레이터의 비율.
활성 챌린지센터 날짜 기준으로 이미 시작했고 아직 끝나지 않은 챌린지. 나중으로 예약된 챌린지는 포함되지 않습니다.
환불해당 기간의 환불 건수와 금액.

좁은 화면에서는 더 보기를 누르면 접혀 있는 지표가 표시됩니다.

패독 · 시뮬레이터

시뮬레이터마다 칸 하나가 실시간 상태에 따라 색으로 표시됩니다. 상태는 시뮬레이터 페이지와 같습니다(대기 모드, 절전, 종료, 자유 이용, 라이선스 비활성 포함). 상세 정보와 명령은 시뮬레이터를 여십시오. 시뮬레이터 실시간 모니터링을 참조하십시오.

성과 · 추이

기간의 추이 그래프입니다. 단위로 구간(일, 주, 월, 분기, 연)을 정하고, 매출 또는 세션으로 표시할 지표를 정합니다. 세션은 발급된 QR 코드가 아니라 플레이한 세션을 셉니다. 그래프 위에 마우스를 올리면 값을 볼 수 있습니다.

분석 · 차원별 및 탐색기

같은 수치를 시뮬레이터 유형, 고객 유형, QR 유형별로 나눠 보여 줍니다. 지표로 매출, 세션, 거래 중 하나를 선택하십시오. 여기서 세션은 QR 코드로 플레이한 세션을 해당 QR 기준으로 분류하여 셉니다. QR 없는 세션(자유 이용, NEXUS에서 잠금 해제)은 포함되지 않습니다.

퍼널 · 예약

예약 페이지 방문자의 진행 단계입니다. 방문, 상호작용, 제출, 결제 시작됨, 결제 완료. 전체 전환율은 방문 대비 결제 비율입니다.

활동

  • 최근 세션: 해당 기간의 마지막 세션 8개. 플레이어의 이메일 주소(이메일이 없으면 익명)와 시간이 표시됩니다.
  • 상위 고객: 해당 기간에 가장 많이 지출한 고객 10명.
  • 활성 챌린지: 가장 먼저 끝나는 챌린지 5개와 남은 일수. 「진행 불가: 챌린지 콘텐츠가 더 이상 활성화되어 있지 않습니다」는 차량이나 서킷이 비활성화된 챌린지를 뜻합니다. 더 이상 어떤 랩도 집계되지 않습니다.

휴대폰에서는 이 블록들이 요약, 성과, 활동 세 탭으로 나뉩니다.

알아 두기

  • 대시보드는 사이드바의 센터 선택을 따릅니다. 두 센터를 비교하려면 하나씩 차례로 선택하십시오.
  • 금액은 계정 통화로 표시됩니다.

문제 해결

증상원인해결 방법
사이드바에 대시보드가 없음역할에 접근 권한이 없습니다.계정 관리자에게 접근 권한을 요청하십시오.
「해당 기간 데이터 없음」선택한 범위에 판매나 세션이 없습니다.기간을 넓히십시오.
「일부만 진행 가능: 일부 센터에서 콘텐츠가 비활성 상태입니다」챌린지 콘텐츠가 일부 센터에서 비활성화되어 있습니다.해당 센터의 콘텐츠에서 차량이나 서킷을 다시 활성화하십시오.

관련 항목

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