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Stripe 계정 연결
회사의 Stripe 계정을 Omnisim에 연결해 온라인 예약 대금을 회사 은행 계좌로 직접 받습니다.
고객은 Stripe를 통해 카드로 예약 대금을 결제합니다. 돈은 회사의 Stripe 계정으로 들어간 뒤 회사 은행 계좌로 입금됩니다. Omnisim은 결제를 전달할 뿐, 대신 수납하지 않습니다.
계정 연결하기
Stripe 블록 열기
NEXUS에서 설정 › 예약을 여십시오. Stripe 블록이 페이지 맨 위에 있으며 Stripe 계정 미연결이 표시됩니다.
Stripe에 로그인하기
Stripe 연결을 클릭하십시오. Stripe로 이동합니다. 기존 Stripe 계정으로 로그인하거나 새로 만드십시오. Stripe가 회사 정보와 입금받을 은행 계좌를 요청합니다.
NEXUS로 돌아오기
승인하면 Stripe가 설정으로 돌려보냅니다. 예약 탭을 열어 계정 상태를 확인하십시오.
결과
블록에 Stripe 계정 연결됨과 함께 계정 ID(acct_…)가 표시됩니다. NEXUS의 다른 페이지에서
Stripe 알림 배너가 사라집니다.
Stripe가 아직 서류를 검토해야 하는 경우, 블록은 먼저 다음 상태 중 하나를 거칩니다.
| 표시되는 상태 | 해야 할 일 |
|---|---|
| Stripe에서 정보를 요청합니다 | 블록에 부족한 항목이 나열됩니다. Stripe에서 마무리를 클릭해 서류를 완성하십시오. 그때까지 온라인 예약은 차단됩니다. |
| Stripe에서 검토 중 | 할 일이 없습니다. Stripe가 서류를 검토하며, 보통 몇 시간 안에 끝납니다. |
| 계정 상태 확인 필요 | 할 일이 없습니다. 상태는 곧 자동으로 확정됩니다. |
기다리지 않고 Stripe의 상태를 다시 읽으려면 새로고침을 클릭하십시오.
알아 두기
- Stripe가 연결되기 전에는 개인 상품도 프로모션도 만들 수 없습니다. 상품과 프로모션 페이지에 그렇게 표시되며 Stripe 연결 버튼이 함께 나옵니다. QR 코드에서 발급하는 기업 상품은 계속 사용할 수 있습니다.
- 회사당 Stripe 계정은 하나입니다. 모든 센터가 같은 계정으로 대금을 받으며, 하나의 Stripe 계정은 하나의 Omnisim 회사에만 연결할 수 있습니다.
- 판매 통화는 회사의 통화입니다. 가입할 때 국가에 따라 정해지며, 이후에는 변경할 수 없습니다.
- Stripe 수수료는 수납된 결제마다 Stripe가 공제합니다. 결제별 수수료는 거래에서 확인할 수 있습니다.
- Stripe 대시보드에서 Omnisim의 접근 권한을 해제하면 온라인 결제가 즉시 차단됩니다.
문제 해결
| 메시지 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 「연결 링크가 만료되었습니다. 다시 연결을 시작하세요. 클릭 한 번이면 됩니다.」 | 클릭한 뒤 Stripe에서 돌아오기까지 24시간이 넘게 걸렸습니다. | Stripe 연결을 다시 클릭하십시오. |
| 「연결이 취소되었습니다. 원할 때 언제든 다시 진행할 수 있습니다.」 | Stripe에서 승인을 거부했습니다. | Stripe 연결을 다시 클릭하십시오. |
| 「이 Stripe 계정은 이미 다른 회사에 연결되어 있습니다.」 | 이 Stripe 계정을 이미 다른 Omnisim 회사가 사용하고 있습니다. | 다른 Stripe 계정을 사용하십시오. |
| 「Stripe 연결을 시작하지 못했습니다.」 | 사용자로 로그인했거나, 서비스가 일시적으로 이용 불가합니다. | 계정의 관리자에게 요청하거나, 나중에 다시 시도하십시오. |
| 고객에게 「현재 이 센터에서는 온라인 결제를 이용할 수 없습니다.」가 표시됨 | 연결된 Stripe 계정이 없거나, 아직 결제를 받을 수 없는 상태입니다. | Stripe를 연결하거나, Stripe에서 서류를 완성하십시오. |