Подключить аккаунт Stripe
Привяжите аккаунт Stripe вашей компании к Omnisim, чтобы получать оплату онлайн-бронирований прямо на свой банковский счёт.
Ваши клиенты оплачивают бронирования картой через Stripe. Деньги поступают на ваш аккаунт Stripe, а затем на ваш банковский счёт: Omnisim проводит платежи, но никогда не получает их вместо вас.
Привязать аккаунт
Открыть блок Stripe
В NEXUS откройте Настройки › Бронирование. Блок Stripe — первый на странице, он показывает Аккаунт Stripe не подключён.
Войти в Stripe
Нажмите Подключить Stripe. Вы будете перенаправлены в Stripe: войдите в существующий аккаунт Stripe или создайте новый. Stripe запрашивает сведения о вашей компании и банковский счёт для выплат.
Вернуться в NEXUS
После предоставления разрешения Stripe возвращает вас в Настройки. Откройте вкладку Бронирование, чтобы увидеть состояние аккаунта.
Результат
Блок показывает Аккаунт Stripe подключён и идентификатор вашего аккаунта (acct_…).
Плашка-предупреждение Stripe исчезает с остальных страниц NEXUS.
Если Stripe ещё должен проверить ваши данные, блок сначала проходит одно из этих состояний:
| Отображаемое состояние | Что нужно сделать |
|---|---|
| Stripe запрашивает данные | Блок перечисляет, чего не хватает. Нажмите Завершить в Stripe и дополните данные. До этого онлайн-бронирования заблокированы. |
| Идёт проверка в Stripe | Ничего: Stripe проверяет данные, обычно за несколько часов. |
| Состояние аккаунта требует проверки | Ничего: состояние скоро подтвердится само. |
Нажмите Обновить, чтобы перечитать состояние в Stripe, не дожидаясь.
Полезно знать
- Пока Stripe не подключён, нельзя создать ни продукт Частное лицо, ни акцию: страницы Продукты и Акции сообщают об этом и показывают кнопку Подключить Stripe. Продукты Компания, выпускаемые из раздела QR-коды, остаются доступны.
- Один аккаунт Stripe на компанию. Все ваши центры получают оплату на один и тот же аккаунт, а аккаунт Stripe можно привязать только к одной компании Omnisim.
- Валюта продаж — валюта вашей компании, заданная при регистрации по вашей стране. Потом она не меняется.
- Комиссия Stripe удерживается Stripe с каждого полученного платежа. Вы видите её по каждому платежу в разделе Транзакции.
- Если вы отзовёте доступ Omnisim в своей панели Stripe, онлайн-платежи сразу блокируются.
Если что-то пошло не так
| Сообщение | Причина | Решение |
|---|---|---|
| «Ссылка для подключения истекла. Запустите подключение заново — достаточно одного клика.» | Между нажатием и возвратом из Stripe прошло больше 24 часов. | Снова нажмите Подключить Stripe. |
| «Подключение отменено. Вы можете вернуться к нему в любой момент.» | Вы отказали в разрешении в Stripe. | Снова нажмите Подключить Stripe. |
| «Этот аккаунт Stripe уже привязан к другой компании.» | Этот аккаунт Stripe уже используется другой компанией Omnisim. | Используйте другой аккаунт Stripe. |
| «Не удалось начать подключение к Stripe.» | Вы вошли как пользователь, или сервис временно недоступен. | Обратитесь к администратору аккаунта или повторите попытку позже. |
| Ваши клиенты видят «Онлайн-оплата в этом центре сейчас недоступна.» | Аккаунт Stripe не привязан или ещё не принимает платежи. | Привяжите Stripe или завершите оформление данных в Stripe. |