QRコード
筐体での QR の拒否を理解する
筐体が QRコードを拒否したときに表示されるすべてのメッセージ、その原因と対処。
筐体が QRコードを拒否すると、筐体の言語で赤いメッセージが 5 秒間表示されます。この表を使えば、すぐにプレイヤーに 説明できます。
チケット自体
| 画面のメッセージ | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 「不明なQRコードです。」 | コードがどの Omnisim のチケットにも一致しません：別のシステム、または印刷されたコードの破損。 | プレイヤーが正しい QRコードを提示しているか確認します。QRコード でメールアドレスからチケットを探します。 |
| 「このQRコードはこのセンターでは無効です。」 | チケットは別のセンター用に購入されています。 | プレイヤーを正しいセンターに案内するか、ここでチケットを発行します。 |
| 「このQRコードは無効化されています。」 | チケットが手動で、または全額返金によって無効化されました。 | 正当な理由があれば、QRコード › チケット（アクティブ スイッチ）で再有効化します。 |
| 「このQRコードは有効期限が切れています。」 | 有効期限を過ぎています。 | サービスとして対応する場合は、新しいチケットを発行します。 |
| 「このQRコードは使用済みです（残りの利用回数はありません）。」 | すべての利用回数が消費されています。 | プレイヤーはチケットを買い直す必要があります。 |
| 「このQRコードの残り時間はありません。」 | 時間のクレジットを使い切っています。 | プレイヤーはチケットを買い直す必要があります。 |
| 「このチケットはこのタイプのシミュレーターでは使用できません。」 | チケットは別の機材タイプ用です。 | プレイヤーを正しいタイプの筐体に案内します。 |
| 「この商品はこの時間帯にはご利用いただけません。」 | 商品の利用時間帯外（センターの時刻）にスキャンしました。 | 時間帯になるまで待つか、商品 で商品の時間帯を広げます。 |
パス
| 画面のメッセージ | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 「本日の上限に達しました：本日 … セッション中 … セッションをプレイ済みです。」 | その日のセッション数の上限に達しています。 | プレイヤーは、メッセージの続きに表示される日に再来店します。 |
| 「本日はこのパスでシミュレーターをご利用いただけません。」 | パスはその日は利用できません（上限が 0）。 | プレイヤーは、表示された日に再来店します。 |
| 「このパスの有効期限までに利用できるセッションはもうありません。」 | 有効期限までに利用できる日がもうありません。 | 新しいパスを案内します。 |
筐体と他のプレイヤー
| 画面のメッセージ | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 「このチケットは…で使用中です。解除するにはそちらでもう一度スキャンしてください。」 | チケットが別の筐体でセッションを開いたままです。 | 表示された筐体でチケットを再スキャンしてから、ここでスキャンします。 |
| 「このチケットのセッションはすでに進行中です。」 | このチケットのセッションがまだ開いています。 | セッションの終了を待つか、その筐体でチケットを再スキャンして解放します。 |
| 「センター閉鎖 — この筐体は現在ご利用いただけません」 | 筐体のセンターがアーカイブされています。 | プレイヤーを別のセンターに案内するか、このセンターのアーカイブを解除します。センターを設定する を参照してください。 |
| 「このシミュレーターは別のチケットで使用中です。」 | 別のプレイヤーがこの筐体を使用中です。 | そのセッションの終了を待ちます。 |
| 「シミュレーターはメンテナンス中です。チケットは使用されていません。受付にお問い合わせください。」 | 筐体がメンテナンス中です。チケットは差し引かれていません。 | プレイヤーを別の筐体に案内するか、修理が済んでいればメンテナンスを解除します。メンテナンス画面を表示する を参照してください。 |
接続
| 画面のメッセージ | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 「インターネット接続が切断されました。しばらくしてからもう一度お試しください。」 | 筐体が Omnisim に接続できません。 | センターの接続を確認し、再スキャンしてもらいます。 |
| 「QRコードを確認できませんでした（通信エラー）。もう一度お試しください。」 | Omnisim との通信が中断されました。 | 再スキャンしてもらいます。続く場合はネットワークを確認します。 |
| 「リーダーが設定されていません（プラットフォームAPIがありません）。サポートにお問い合わせください。」 | 筐体が正しくインストールされていません。 | Omnisim サポートに連絡します。 |
| 「コマンドQRが無効か、有効期限が切れています。」 | コマンドQR が取り消されたか、期限切れです。 | 新しいものを発行します。QRコードを発行する を参照してください。 |
| 「QRコードが拒否されました。」 | 詳細な理由はありません。 | QRコード でチケットを確認します。必要ならサポートに連絡します。 |
知っておくと便利なこと
- レース中のスキャンは無視されます：Assetto Corsa の動作中やリザルトの表示中、筐体は QRコードを読み取りません。
- チケットを探す：QRコード › チケット の検索では、メールアドレス、ニックネーム、チケットの識別子を使えます。 利用回数 列と 有効期限 の日付で、ほとんどの拒否の理由がわかります。