Een pas verkopen
Bied toegang aan voor een periode, met een maximum aantal sessies per dag, op een of meer simulatortypes.
De pas heeft geen aantal gebruiken: hij geeft toegang tot de simulatoren tot zijn einddatum, binnen een aantal sessies per dag. Het is het product voor vaste klanten en maandabonnementen.
De pas aanmaken
Het formulier openen
Open in NEXUS Producten, klik op Nieuw product en kies daarna Pas bij Producttype.
De pas beschrijven
| Veld | Wat je invult |
|---|---|
| Productnaam | Bijvoorbeeld Maandpas. |
| Simulatortypes | Een of meer types. De pas wordt geaccepteerd op alle simulatoren van deze types. |
| Prijs incl. btw | De prijs van de pas. |
| Sessieduur (min) | De duur van elke sessie, in hele minuten. |
Het aantal sessies per dag vastleggen
In Sessies per dag:
- Elke dag: één Maximum per dag, van 1 tot 99. Standaard 3.
- Per dag: een maximum voor elke dag, van 0 tot 99.
0sluit de pas op die dag, bijvoorbeeld om het weekend voor andere klanten te houden.
Het totaal verschijnt rechts (Max. 21 sessies / week). De knop Aanmaken blijft grijs
zolang geen enkele dag minstens één sessie toelaat.
captures/nl/produits/nouveau-pass-par-jourBlok Sessies per dag in de modus Per dag, zeven velden van MA tot ZO, zaterdag en zondag op 0, totaal per week getoondDe geldigheid vastleggen
Kies in Geldigheid Duur (de pas geldt N dagen na aankoop) of Einddatum (alle passen
verlopen op dezelfde dag, om middernacht tijd van het centrum). Voor een maandpas is Duur
op 30 dagen de gebruikelijke instelling.
De verkoop instellen en aanmaken
Stel Zichtbaar op de reserveringspagina en Beschikbaarheidskalender in en klik daarna op Aanmaken.
Resultaat
De pas verschijnt in Producten met het type Pas, en de kolom Gebr. toont het
maximum per dag (3 / dag). Op de reserveringspagina staat hij onder het tabblad Pas, met
het aantal sessies per dag en de geldigheid (3 sessies / dag · 30 dagen geldig). Verschillen
de dagen, dan kan de klant Details bekijken openen om het maximum per dag te lezen.
Een pas die meerdere simulatortypes dekt, verschijnt onder elk van die types, met de vermelding Op gevolgd door de lijst van types.
Wat de klant ontvangt
Een e-mail met een QR-code, die bijvoorbeeld Pas • 3 per dag • 30 min en de einddatum van de
geldigheid vermeldt. Het maximum per dag wordt vastgelegd op het moment van aankoop: het
product daarna wijzigen, verandert niets aan al verkochte passen.
Op de simulator toont de balk tijdens het spel de resterende tijd en het volgnummer van de sessie
die dag (Sessie van vandaag: 2/3).
Wanneer een sessie meetelt
Een sessie telt mee voor het maximum van de dag wanneer ze tot het einde wordt gespeeld.
- Stopt de speler vóór het einde, dan blijft zijn resterende tijd bewaard en telt de sessie nog niet mee. Ze telt mee wanneer hij die resterende tijd heeft opgebruikt, op de dag dat hij ze hervat.
- De QR-code opnieuw scannen om de simulator te vergrendelen of te ontgrendelen, telt niet mee.
- De teller springt om middernacht, tijd van het centrum, terug naar nul. Een sessie telt voor de dag waarop ze gescand werd, ook als ze na middernacht eindigt.
Resterende tijd die van de ene dag naar de andere wordt bewaard, stuit op het maximum van de
nieuwe dag: is dat al bereikt, of staat het op 0, dan weigert de simulator de pas, resterende tijd
inbegrepen.
Een pas aan de balie afgeven
Zoals voor een ticketboekje: QR-codes › Ticket aanmaken, formaat Los ticket, en kies daarna de pas. Zie Een ticketboekje aan de balie afgeven. Je kunt daar de geldigheid wijzigen, maar niet het aantal sessies per dag, dat van het product komt.
Goed om te weten
- Het aantal passen in de verkoop kan worden begrensd in Instellingen › Reservering, blok Producten tegelijk te koop, regel Passen.
- In de lijst QR-codes draagt een pas de badge PAS, en de kolom Gebruiken toont zijn maximum per dag.
Bij problemen
Op de simulator
| Bericht op het scherm | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| « Daglimiet bereikt: … van … sessies vandaag gespeeld. » gevolgd door « Volgende sessie mogelijk vanaf morgen. » of een dag | Het maximum van de dag is bereikt. | De klant komt terug op de aangegeven dag. |
| « Deze pas geeft vandaag geen toegang tot de simulatoren. » | Het maximum van deze dag is 0. | De klant komt terug op de dag die na het bericht wordt vermeld. |
| « Geen sessies meer mogelijk voordat deze pas verloopt. » | Geen enkele open dag meer vóór het verlopen. | Bied een nieuwe pas aan. |
| « Dit ticket is niet geldig voor dit type simulator. » | De simulator is niet van een van de types van de pas. | Verwijs de klant naar een simulator van een gedekt type. |
| « Deze QR-code is verlopen. » | De geldigheid van de pas is verstreken. | Bied een nieuwe pas aan. |
In NEXUS
| Symptoom | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Aanmaken blijft grijs | Geen enkele dag laat een sessie toe, of een maximum is geen geheel getal van 0 tot 99. | Corrigeer Sessies per dag. |
| « Het plafond van passen (…) is bereikt … » | Het plafond van passen die op hetzelfde uur te koop zijn, is bereikt. | Haal deze tijdslots weg, deactiveer een andere pas, of klik op Maxima aanpassen. |