Gestionar su facturación de Omnisim
Suscríbase, cambie de número de simuladores, gestione su tarjeta y descargue sus facturas de Omnisim.
La página Facturación se refiere a su suscripción a Omnisim, no a los pagos de sus clientes. En ella ajusta su suscripción, gestiona su tarjeta y encuentra sus facturas.
Suscribirse
Completar la dirección de facturación
Una factura debe llevar su dirección: la suscripción permanece cerrada mientras falte. En Facturación, bloque Datos de facturación, haga clic en Completar y rellene Razón social, Dirección, Código postal y Ciudad.
En la Unión Europea, el Número de IVA intracomunitario es obligatorio: sus facturas se emiten entonces sin IVA, con inversión del sujeto pasivo. Se verifica en el registro europeo VIES.
Ajustar la suscripción
En Facturación, elija Mensual o Anual y ajuste el número de Simuladores con − y +. La tarjeta del plan Todo incluido muestra el precio por simulador y por mes, y el total.
Pagar
Haga clic en Suscribirse bajo el plan, acepte las condiciones si se le presentan y pague en nuestro proveedor de pagos.
Resultado
Aparece « Suscripción activada. ». El bloque Suscripción indica su plan con el estado Activo, el número de simuladores, el importe y la fecha del Próximo cobro.
Durante la prueba gratuita
Suscribirse durante la prueba no cobra nada ese mismo día: conserva sus días de prueba y el primer cobro se hace al final de la prueba, sin interrupción del servicio.
Cambiar de número de simuladores
En el bloque Suscripción, haga clic en Modificar, elija el nuevo número de simuladores, y:
- al alza: la diferencia se factura de inmediato, en proporción. El importe se muestra antes de Confirmar y pagar.
- a la baja: la reducción se aplica de inmediato al número de simuladores autorizados, sin reembolso del periodo ya pagado. La nueva tarifa se aplica en la próxima renovación.
Gestionar su tarjeta
En Método de pago, haga clic en Añadir una tarjeta y luego en Guardar la tarjeta. Para cambiar la tarjeta en la que se cobra, haga clic en Usar esta bajo la nueva. La tarjeta en la que se cobra no se puede eliminar si es la única y hay una suscripción en curso: añada otra antes.
Descargar sus facturas
El bloque Historial de facturas enumera sus facturas con su periodo, su importe y su estado. Haga clic en el enlace PDF de una línea para descargarla.
Liberar una plaza de simulador
Cada simulador activo ocupa una plaza de su suscripción. En el bloque Dispositivos, haga clic en Desactivar para liberar la plaza de un simulador que ya no utiliza.
Archivar un centro también libera la plaza de sus simuladores: aparecen con la insignia Centro archivado. Al desarchivarlo, recuperan su plaza automáticamente si quedan plazas en su suscripción. El archivado no reduce el número de simuladores facturados: ajústelo usted mismo. Consulte Configurar su centro.
Cancelar la suscripción
Haga clic en Cancelar la suscripción. La suscripción sigue activa hasta el final del periodo pagado; hasta entonces puede hacer clic en Reactivar.
Al final de la suscripción, se revoca la licencia de IGNITION: sus simuladores ya no arrancan, y sus páginas públicas (reservas, clasificación, pantallas) dejan de estar disponibles.
Conviene saber
- Al final de una prueba sin tarjeta, el acceso se detiene y los simuladores ya no arrancan. Suscríbase antes de la fecha indicada en el aviso para evitar cualquier corte.
- Un cobro rechazado suspende el acceso de inmediato (estado Vencido): NEXUS solo da acceso a Facturación, y sus simuladores ya no arrancan. Actualice su tarjeta para restablecer el servicio.
- El país de facturación fija su moneda y su régimen de IVA. No se puede modificar desde NEXUS: contáctenos si es incorrecto.
Véase también
Seguir y reembolsar un pago
Encuentre los pagos recibidos en su página de reservas, reembolse a un cliente y encuentre el código QR que recibió.
Emitir un código QR desde NEXUS
Entregar un billete a un cliente en el mostrador, encontrarlo, desactivarlo, y crear QR de comando para controlar los simuladores.