パスを販売する
1 つまたは複数のシミュレータータイプで、1 日あたりのセッション数の上限付きで、一定期間のアクセスを提供します。
パスには利用回数がありません。1 日あたりのセッション数の上限内で、終了日まで筐体を利用できます。常連のお客様や月額 契約向けの商品です。
パスを作成する
フォームを開く
NEXUS で 商品 を開き、新規商品 をクリックして、商品タイプ で パス を選びます。
パスの内容を入力する
| 項目 | 入力する内容 |
|---|---|
| 商品名 | 例:Pass mensuel。 |
| シミュレーターの種類 | 1 つまたは複数のタイプ。パスは、これらのタイプのすべての筐体で使えます。 |
| 価格(税込) | パスの価格。 |
| セッション時間(分) | 各 セッションの長さ。分単位の整数で入力します。 |
1 日あたりのセッション数を設定する
1日あたりのセッション数 で次のいずれかを設定します。
- 毎日同じ:1日の上限 を 1 つだけ設定します(1〜99)。デフォルトは 3。
- 曜日ごと:曜日ごとに上限を設定します(0〜99)。
0にするとその日はパスが使えません。例えば、週末を他のお客様の ために空けておく場合です。
右側に合計(週最大 21 セッション)が表示されます。少なくとも 1 日がセッションを 1 回以上許可するまで、作成 ボタンは
グレー表示のままです。
captures/ja/produits/nouveau-pass-par-jour曜日ごとモードの 1日あたりのセッション数ブロック。月〜日の 7 つの欄、土曜と日曜は 0、週の合計が表示されている有効期間を設定する
有効期間 で、期間(購入から N 日間有効)または 終了日(すべてのパスが同じ日の、センターの時刻で午前 0 時に失効)を
選びます。月額パスなら、期間 を 30 日にするのが一般的です。
販売を設定して作成する
予約ページに表示 と 利用可能カレンダー を設定し、作成 をクリックします。
結果
パスが 商品 に パス タイプで表示され、利用 列に 1 日の上限(3 / 日)が表示されます。予約ページでは パス
タブに、1 日あたりのセッション数と有効期間(1日 3 セッション · 有効期間 30 日)とともに表示されます。曜日によって
上限が異なる場合、お客様は 詳細を見る を開いて曜日ごとの上限を確認できます。
複数のシミュレータータイプに対応するパスは、それぞれのタイプの下に、対応: とタイプの一覧付きで表示されます。
お客様が受け取るもの
QRコード付きのメールで、例えば Pass • 3 sessions par jour • 30 min と有効期限の日付が記載されています。1 日の上限は
購入時点で固定 されます。後から商品を変更しても、販売済みのパスには影響しません。
筐体では、プレイ中に帯に残り時間とその日のセッション番号(本日のセッション:2/3)が表示されます。
セッションが数えられるタイミング
セッションがその日の上限に数えられるのは、最後までプレイされたとき です。
- プレイヤーが途中でやめた場合、残り時間は保存され、そのセッションはまだ数えられません。残り時間を使い切ったとき、その 日の分として数えられます。
- 筐体のロックやロック解除のために QRコードを再スキャンしても数えられません。
- カウンターは、センターの時刻で午前 0 時にゼロに戻ります。セッションは、午前 0 時を過ぎて終わっても、スキャンした 日の分 として数えられます。
日をまたいで保存された残り時間には、新しい日の上限が適用されます。その日の上限にすでに達しているか 0 の場合、筐体は
残り時間も含めてパスを拒否します。
カウンターでパスを渡す
回数券と同じです。QRコード › チケットを作成 で 単品チケット のフォーマットを選び、パスを選びます。 カウンターで回数券を渡す を参照してください。ここで有効期間は変更 できますが、1 日あたりのセッション数は商品から引き継がれるため変更できません。
知っておくと便利なこと
- 販売するパスの数には上限を設定できます。設定 › 予約 の 同時販売できる商品数 ブロック、パス の行で 設定します。
- QRコードの一覧では、パスに パス のバッジが付き、利用回数 列に 1 日の上限が表示されます。
トラブルシューティング
筐体で
| 画面のメッセージ | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 「本日の上限に達しました:本日 … セッション中 … セッションをプレイ済みです。」に続いて「次のセッションは明日からご利用いただけます。」または曜日 | その日の上限に達しています。 | お客様は表示された日に再来店します。 |
| 「本日はこのパスでシミュレーターをご利用いただけません。」 | その日の上限が 0 です。 | お客様は、メッセージの続きに表示された日に再来店します。 |
| 「このパスの有効期限までに利用できるセッションはもうありません。」 | 有効期限までに利用できる日がもうありません。 | 新しいパスを案内します。 |
| 「このチケットはこのタイプのシミュレーターでは使用できません。」 | 筐体がパスのどのタイプにも該当しません。 | お客様を対象のタイプの筐体に案内します。 |
| 「このQRコードは有効期限が切れています。」 | パスの有効期限を過ぎています。 | 新しいパスを案内します。 |
NEXUS で
| 症状 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 作成 がグレー表示のまま | どの日もセッションを許可していないか、上限が 0〜99 の整数ではありません。 | 1日あたりのセッション数 を修正します。 |
| 「Le plafond des pass (…) est atteint …」(パスの上限(…)に達しています) | 同じ時間に販売できるパスの上限に達しています。 | それらの時間帯を外すか、別のパスを無効にするか、上限を調整 をクリックします。 |